Sobrecarga notebook HP

[ElionW3]

Bom dia,

o notebook de um dos nossos diretores está apresentando um problema que não sei como resolver.

Problema: Vez ou outra acontece um tipo de sobrecarga, e o computador apaga, ou fica com tela toda branca, é como se fosse um choque, faz um barulho de som desligando, flash na tela, as vezes a iluminação dos botões quicklaunch ficam acesos, as vezes apagado, ai tem de apertar o botão Power pra resetar.

Obs.: Eu so vi o problema 1x, quando estava instalando o windows 7 nele, mas o proprietario disse que ja vinha acontecendo no Vista (que veio com o notebook) atualizei todos os drivers conforme a disponibilidade do site da HP, verifiquei o no-break onde esta ligada a fonte do notebook, e td esta certo.

Obs II.: Posteriormente colocarei o modelo dele corretamente, não lembro de cabeça agora, mas é DV4 ou DV5.

Alguem teve alguma experiencia similar, ou tem algum palpite ?

[JacsonPC]

Amigo ja tentou troca o inverter da tela ?

Possa ser q ele esta com defeito.