Instalador ao invés de instalar pede para remover o programa

[Viniciusss]

Gente a um tempinho eu to com um problema q eu de tanto instalar e desinstalar um jogo o instalador passou a querer desinstalar esse jogo ao invés de instala-lo(o programa esta removido por inteiro os seus registros ja não existem mais pois apaguei)e agora o que fazer ja não sei mais o que fazer ja tentei de tudo se alguém puder me ajudar ficarei muito grato ;D!

Obs:o instalador é o installshield.

Me ajudem por favor !

[yuzukizu]

Me encontro na mesma situação.

Tento instalar the sims 3 e ao invés de ele instalar, ele pergunta se eu quero remover o jogo... Ç_Ç

alguem sabe a solução ?