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erro ao instalar impresso - rede


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ola pessoal..

erro ao instalar impressora rede:

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digitei \\ip - cliquei 2 botao na impressora e mandei "ligar"

ele dá o erro e não instala.

Aconteceu isso somente nessa minha maquina. Outras 30 maquinas da rede funcionou.

A unica diferença é que eu uso windows 7 x64 e os outros x86.

ja executei 2 prog de reg clean.. reiniciei e nada..

foto do erro: erroprinter.jpg

quem tiver alguma dica... abraços.

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