DELL VOSTRO 3500: lista de usuários com problemas!!!

fvanzela · 2 de setembro de 2010

Pessoal,

Devido o alto número de reclamações sobre este modelo da Dell, resolvi criar este tópico com uma lista de usuários que tiveram problemas, assim como modelo do Vostro e os problemas apresentados. Por favor, quem teve qualquer tipo de problema com algum modelo VOSTRO, favor informarem ao longo do tópico e periodicamente atualizarei a lista.

Segue abaixo a lista:

Nº - USUÁRIO/MODELO: PROBLEMAS

1 - fvanzela/VOSTRO 3500: teclas multimidia defeituosas e teclado barulhento e frouxo do lado direito.

2 - trc13/VOSTRO 3500: superaquecimento

3 - ferujo/VOSTRO 3500 (x2): teclas multimidia defeituosas, teclado barulhento e frouxo do lado direito e teclas desniveladas.

4 - FelipeM/VOSTRO 3500: teclado barulhento e frouxo do lado direito.

5 - brshell/VOSTRO 3500: caixas de som defeituosas, teclas multimidia defeituosas e teclado barulhento e frouxo do lado direito.

6 - raftsco/VOSTRO 3500: teclado barulhento e frouxo do lado direito e tela com manchas nas laterais.

7 - Geraldo Mota/VOSTRO 3500: teclado solto.

8 - msaragnoli/VOSTRO 3500: teclas desniveladas, tela com manchas e teclado barulhento e frouxo do centro para o lado direito.

9 - ricardosieiro/VOSTRO 3500: teclas multimidia defeituosas, teclado barulhento e frouxo do lado direito e teclas desniveladas.

10 - vitorhp/VOSTRO 3500: HD queimado (isso pode acontecer em qualquer máquina, é só uma ocorrência a mais aqui)

11- OtAndre: teclas multimidia defeituosas, teclado barulhento e frouxo do lado direito e teclas desniveladas, acabamento com falhas por baixo e no Touch.

12- ...

Thalisson · 2 de setembro de 2010

e depois falam que Dell é excelência em produtos de informática... só se for em outro país... porque no Brasil...=/

msaragnoli · 2 de setembro de 2010

Fala ai fvanzela, beleza?

Fico feliz que tenha conseguido a troca do note, no meu caso vou querer a devolução da grana mesmo vou pegar um Sony Vaio.

Só pra corrigir sua lista ai..rs,

8 - msaragnoli/VOSTRO 3500: teclado barulhento e frouxo do centro para o lado direito.

O bluetooth cheguei a reclamar mas depois vi que era meu celular mesmo

Mas o teclado zuado isso sim...ta ****!

Porcher · 3 de setembro de 2010

Show de bola o tópico fvanzela!

O meu vindo com alguma coisa posto aqui tambem, e com certeza depois da pra "escalar" esse tópico dentro da Dell a quem se interessa pelos consumidores.

fvanzela · 3 de setembro de 2010

Fala ai fvanzela, beleza?
Fico feliz que tenha conseguido a troca do note, no meu caso vou querer a devolução da grana mesmo vou pegar um Sony Vaio.

Só pra corrigir sua lista ai..rs,

8 - msaragnoli/VOSTRO 3500: teclado barulhento e frouxo do centro para o lado direito.

O bluetooth cheguei a reclamar mas depois vi que era meu celular mesmo

Mas o teclado zuado isso sim...ta ****!

Opa amigo, corrigo no tópico lá, mas ainda não no lap

Ferujo · 4 de setembro de 2010

Boa iniciativa!

A.Andressa · 4 de setembro de 2010

Esse tópico me assusta, sério, só porque estou sonhando com o meu.

Geniodanet · 4 de setembro de 2010

Fala Fvanzela ...

Legal o Post ! Meu vostro 3500 veio certinho, sem problemas ...

só tenho uma sugestão, na informação dos defeitos de cada um você deveria também colocar a data do pedido, assim podemos até saber se pedidos que foram feitos mais ou menos na mesma época é q estão vindos todos de um lote defeituoso ...

Algo tipo:

Nº - USUÁRIO/MODELO - DATA PEDIDO: PROBLEMAS

espero que todos consigam uma solução para seus problemas ... aos que já conseguiram lembrem-se de informar neste topico a resolução do problema e também aos que estão participando do review do Vozdocao ou do VitorHP ...

Abraços

trc13 · 5 de setembro de 2010

Fala Fvanzela ...
Legal o Post ! Meu vostro 3500 veio certinho, sem problemas ...

só tenho uma sugestão, na informação dos defeitos de cada um você deveria também colocar a data do pedido, assim podemos até saber se pedidos que foram feitos mais ou menos na mesma época é q estão vindos todos de um lote defeituoso ...

Algo tipo:

Nº - USUÁRIO/MODELO - DATA PEDIDO: PROBLEMAS

espero que todos consigam uma solução para seus problemas ... aos que já conseguiram lembrem-se de informar neste topico a resolução do problema e também aos que estão participando do review do Vozdocao ou do VitorHP ...

Abraços

Vai colocar isso no tópico?

fvanzela · 6 de setembro de 2010

Vai colocar isso no tópico?

Olá, até poderia colocar sim, mas precisaria que as pessoas que informassem os problemas também informassem a data.

fvanzela · 21 de setembro de 2010

Bom, parece que os problemas cessaram, é isso pessoal?

msaragnoli · 21 de setembro de 2010

Fala ai galera, quem ainda estiver com problemas de teclado, achei esse post lá na comunidade da DELL, seria muito bom se todo mundo fosse até lá para postar seus problemas e fazer barulho.

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/p/27274/29193.aspx#29193

Lembrando q é sobre o Teclado Barulhento e solto (que creio ser o problema mais comum).

Valeu!

Mlara · 21 de setembro de 2010

Eu estive muito perto de comprar um Dell, só não peguei porque era mais caro que os da Acer. Uma pena, problema de acabamento e detalhes como estes de teclado são imperdoáveis nos dias de hoje, ainda mais com uma marca do porte de uma Dell.

OtAndre · 22 de setembro de 2010

Acabo de receber o meu Vostro3500, versao basicao(i3-350, 4gb ram,hd320,seven32bits) e adivinhem...

Mesmo problema se repete,no meu caso o teclado esta visivelmente empurrado pelos pinos que seguram o teclado,gerando uma forma de onda por todo o teclado, e outro pino aparentemente quebrado.

E ganhei de graça mais um defeito, a tampa inferior veio com mais um desses pinos nao encaixado, dando uma impressao similar ao do teclado.

Quase nao levo em consideração uma pequena bolha ao lado esquerdo do multitouch, mas esse eu só achei porque sou muito chato quanto o acabamento de um notebook.

Desculpem pelas fotos de baixa qualidade, e pela sujeira a vista. Amanha um técnico chega para ver os defeitos e postarei os resultados assim que possível.

msaragnoli · 25 de setembro de 2010

Fala ai OtAndre

Cara a parte de baixo do seu note ta muito zuada mesmo! e sobre o teclado aquela forma de onda é exatamente como o meu teclado fica.

Muitos podem achar frescura mas eu penso assim, paguei caro pelo notebook (no meu caso foi a vista) e quero um acabamento perfeito.

Olha um post acima do seu, tem um cara com problema tmb de teclado e ele postou esses dias lá na comunidade da DELL, se tiver um tempo da uma força lá tambem, reclamando!

Valeu!

Abraços!

trc13 · 25 de setembro de 2010

Acabo de receber o meu Vostro3500, versao basicao(i3-350, 4gb ram,hd320,seven32bits) e adivinhem...
Mesmo problema se repete,no meu caso o teclado esta visivelmente empurrado pelos pinos que seguram o teclado,gerando uma forma de onda por todo o teclado, e outro pino aparentemente quebrado.

E ganhei de graça mais um defeito, a tampa inferior veio com mais um desses pinos nao encaixado, dando uma impressao similar ao do teclado.

Quase nao levo em consideração uma pequena bolha ao lado esquerdo do multitouch, mas esse eu só achei porque sou muito chato quanto o acabamento de um notebook.

Desculpem pelas fotos de baixa qualidade, e pela sujeira a vista. Amanha um técnico chega para ver os defeitos e postarei os resultados assim que possível.

Isso não ta mal-encaixado? Já tentou empurrar?

fvanzela · 26 de outubro de 2010

Tópico atualizado com o problema do OtAndre...

Daniel Ramos Per · 31 de março de 2011

Comprei um vostro 3500 dia 15/03/2011 e ele chegou dia 25/03/2011, ate ai nada a reclamar, até gostei muito da maquina, mas apos 3 dias de uso o notebook queimou, nao sei qual o motivo, mas acredito que seja o HD. Ja liguei na Dell e eles vão mandar outro para mim. espero que o meu caso seja uma exceção e que nao demore para eles me mandarem um novo, sem problemas...

wtalmeida · 1 de abril de 2011

recebi o meu Vostro 3500 no dia 17/03 e gostei muito. Realmente o teclado é mais "flexível" no lado direito, mas nada que atrapalhe o uso, até porque isso depende da força com que o tecla é submetida. Alguns usuários trocaram, mas parece que é uma falha no projeto mesmo, pois o problema persiste.

Quanto os demais problemas relatados, aqui as teclas multimídia estão todas OK (apesar de eu usar muito pouco), Bluetooth funcionando de acordo, Wireless com performance excelente, enfim, não tenho do que reclamar, apenas curtir esse primeiro note. Recomendo sem medo, pois foi o melhor custo x benefício que encontrei. Sobre a empresa, fui de Dell devido a garantia, que, apesar de ter suas reclamações também, sabe-se que no geral é muito boa, com suporte no local!!

abs

William