Notebook STI IS-1413G

[Sérgio Dantas.]

Adquiri um notebook STI conforme o modelo do título. Até o presente momento ele não está atendendo as minhas expectativas. Primeiro foi o software de reconhecimento biométrico: tentei desinstalar e mesmo assim o programa permaneceu pedindo reconhecimento de digital para iniciar. Agora tentei (por conta da instabilidade do software de reconhecimento ótico)recuperar e não consigo de jeito nenhum. Iniciei o processo de restauração do sistema operacional ( Windows 7) e não conclui de jeito nenhum. Fica sempre retornando para a tela inicial. Estou sem notebook por conta disso. Alguém já enfrentou algum tipo de problema parecido com este tipo de equipamento? Em caso positivo, qual a providência a tomar?

[Micael]

O notebook não reconheceu a sua digital ou a digital não é sua?

Dê mais detalhes do problema para ver se consigo te ajudar em algo!

Teu notebook não tem uma partição de restauração?

A maioria dos notes têm.

Aguardo respostas!

[fabioe]

software de reconhecimento biométrico: tentei desinstalar e mesmo assim o programa permaneceu pedindo reconhecimento de digital para iniciar, como faço pra remover ele do micro??