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teclado não funciona e trava o mouse


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To com um problema serio ,meu teclado não funciona nada,e ainda trava o computador,deixando o mouse inoperante,ai tenho que desconectar o teclado,e reiniciar o pc.

O pior é que tenho 2 S.O. e não consigo escolher atraves do teclado qual usar para ver se no outro S.O.tambem não funciona o teclado,neste momento estou usando o teclado virtual,e tambem ja troquei de teclado mas não funcionou .

meu S.O.windows 7 ultmate

obrigado.

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