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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
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doug.marques2

[Resolvido] Não consigo desinstalar nem instalar programas.

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Olá.

Não consigo desinstalar nem instalar alguns programas para Windows, por exemplo iTunes e Google Earth. Possuo Windows 7 x64. Aparece o seguinte erro: Não foi possível abrir a chave: UNKNOWN\Installer\Products\nome da chave. Verifique se você possui acesso suficiente à chave ou entre em contato com a sua equipe de suporte. Eu sou administrador do computador, já habilitei o administrador 'oculto' pelo prompt de comando, e nada. Uso o programa MVRegClean e disseram que esse programa deleta chaves essenciais para fazer essas ações. Já tentei entrar no registro também e seguir aqueles passos para alterar as permissões da chave e não consegui, na hora de selecionar as caixas de diálogo, ela não consegue ser selecionada; depois que clico em aplicar, ela se 'desseleciona'. Teria como corrigir esse erro sem formatar o computador? Reparar o registro não seria um modo? Tenho esse problema há alguns meses já. Obrigado

PS: já vi que tinha um cara com o mesmo erro e ele formatou o pc, vi aqui no forum... gostaria de saber se tem como arrumar isso sem precisar formatar.

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Boa tarde!

Tenta baixar o seguinte programa:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=pt-br

Como seu Windows é x64, selecione a opção "Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu"

Espero ter ajudado.....

E veja este tópico resolvido do próprio clube:

http://forum.clubedohardware.com.br/resolvido-nao-consigo/912287

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  • Autor do tópico
  • Aparece escrito 'a atualização não pode ser aplicada neste computador.'. Já tentei baixar todos possíveis. Esse tópico eu já tinha visto, o cara teve que formatar o PC.

    Editado por doug.marques2

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    Entre no "regedit" no comando executar do windows e selecione a pasta que contém a pasta com nome do registro com problema. Exemplo: pasta "patches" ou "products" (dentro da pasta "installer") que contém o erro do registro, "03D2B3D43D640CD4AB375803B6010EEA". (Identificado a localização, no "regedit", daquele registro que aparece quando você tenta desinstalar algum programa).

    Após selecionar a pasta que indiquei acima clique com o botão direito do mouse e clique em "permissões". Veja se "Administradores" e "Sistemas" estão com permitir "controle total" e "leitura". Clique no botão "avançadas", vá na guia "permissões" e selecione a caixinha "substituir todas as permissões de objetos filhos....." e clique "aplicar". Se aparecer alguma mensagem tudo bem. Vá na guia "Proprietário" e selecione "administradores" e selecione a caixinha "substituir o proprietário em subcon......." e clique em "aplicar". Faça estas operações várias vezes até que a mensagem de uma janela do windows pare de aparecer (umas 6 vezes). (Quando você seleciona as caixinhas que eu citei elas não ficam selecionadas para sempre, elas são desmarcadas automaticamente pelo sistema, mas é normal). Após isso tente desinstalar os programas.....

    Está solução eu não testei, mas não custa nada antes de formatar....abraço....

    • Curtir 2

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  • Autor do tópico
  • Deu certo, cara. Valeu mesmo!! Agora vou desinstalar esse MV RegClean para parar com esses problemas...

    Valeu a todos que tentaram me ajudar!

    abraços

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    Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.

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