HD Externo Toshiba

[Eddie Osbourne]

Boa tarde pessoal e feliz ano novo.

Estou tendo problemas com meu HD externo, conecto o cabo USB ao computador que acusa a conexão, ele tem uma luz azul que informa que o mesmo está funcionando, mas não consigo acessar os arquivos...ele simplesmente não abre.

Por acaso alguem já teve o mesmo problema? conseguiu resolver?

Se alguém puder ajudar eu agradeço

Abraço

[elladorak]

Olá, tive este mesmo problema quando comprei meu 1o. HD (Verbatim). A assistência me explicou que tem algumas portas que não tem energia para rodar (mais ou menos isso, não lembro direito os termos técnicos) e me aconselhou a testar em outras portas. Testei numa das entradas dianteiras e em uma delas funcionou. O mesmo aconteceu com o último Hd da samsung, só funcionou nesta usb. Faça um teste em todas as suas portas, com certeza em alguma funcionará. Abraço.