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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Rastreador

Notebook HP G42-371BR parou de funcionar

Recommended Posts

Boa noite amigos,

Ontem, dia 12 de fevereiro utilizei meu notebook HP G42-371BR para digitação de algumas planilhas no escritório normalmente.

Hoje, ao tentar ligar o notebook percebo que ele não liga pela bateria. Então, tentei pela fonte e nada.

Quando ligo a fonte no note (com a bateria inserida) o led lateral fica laranja, quando ligo a fonte no notebook sem a bateria a luz fica branca, porém, mesmo assim o notebook não liga.

O que pode ser? Comprei o notebook no dia 28 de dezembro, ainda não tem nem 1 mes. Grato.

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Boa noite amigos,

Ontem, dia 12 de fevereiro utilizei meu notebook HP G42-371BR para digitação de algumas planilhas no escritório normalmente.

Hoje, ao tentar ligar o notebook percebo que ele não liga pela bateria. Então, tentei pela fonte e nada.

Quando ligo a fonte no note (com a bateria inserida) o led lateral fica laranja, quando ligo a fonte no notebook sem a bateria a luz fica branca, porém, mesmo assim o notebook não liga.

O que pode ser? Comprei o notebook no dia 28 de dezembro, ainda não tem nem 1 mes. Grato.

Com tanto pouco tempo em algumas lojas q você tem o direito de receber um novo produtos em 7 dias(lei) ourtas em 15 ..outras em 30 ....informe-se com a loja,se nao der manda pra assistencia tecnica ....Tb tenho um .... q azar ein ..tomara q o meu n de nada

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Retire a bateria do aparelho e desconecte da fonte, depois segure o botão de ligar por 30 segundos, reconecte a bateria e a fonte e veja se o aparelho volta a funcionar. Se não der certo procure imediatamente a assistência técnica.

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  • Autor do tópico
  • Liguei para a HP num desses intervalos enquanto ele ligou.

    Instalei o HP Support Assistance como recomendado pelo atendente que também gerou configurações para a calibração da bateria.

    Descarreguei por completo a bateria, liguei novamente na fonte e o notebook ligou. Efetuei umas atualizações do windows e quando a bateria estava 100% carregada desliguei o aparelho para novamente liga-lo.

    Para minha surpresa o mesmo não ligou e não liga nem na fonte e nem na bateria.

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