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Conexão remota Client -Server


vini_rj2000

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Eai galera tudo bem?

Eu estou com um problema para criar uma conexão remota, o senário é o seguinte:

O cliente irá entrar em contato com o help desk e se necessário o help acessará a máquina no cliente.

Então o que eu pensei, o Server do acesso deve ser iniciado no cliente e o view a partir do Help Desk, pois se fizer o contrário o cliente acessa o pc do help desk.

Alguém sabe como eu resolveria este problema e se possível utilizando o protocolo do VNC pois eu pretendo utilizar um view VNC?

Desde já muito obrigado.

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