CP1025 color defeito

[constar]

Olá amigos. Estou com uma HP CP1025 color em estado de nova que apresenta o seguinte defeito:

Quando se manda imprimir muitas páginas, ela imprime algumas normalmente, mas de repente a nova folha de papel fica parcialmente puxada, (não enroscada) a luz do triângulo de alerta vermelho passa a piscar, e ela para a impressão. Basta acionar o botão azul para alimentação de papel, que este é recolhido e as impressões recomeçam normalmente, até um próximo travamento.

Já vistoriei todo o sistema tracionador de papel, está tudo limpo e em perfeito estado.

Gentileza fornecer dicas sobre o problema.

[Juelson]

Meu caro a troca da borracha que puxa o papel pode resolver seu problema, a borracha está gasta e não puxa o papel