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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
ginatto

HP 8500 - Não reconhece cartucho

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Eu tenho uma HP Officejet Pro 8500, uso bulkink com tinta corante, já faz uns 3 ou 4 anos. Aconteceu que meus cartuchos pararam de ser reconhecidos, então comprei chips novos, e tudo voltou ao normal (inclusive o nível de tinta). Porém após poucas impressões parou de reconhecer os cartuchos novamente.

Devo observar que na maioria das vezes é exibido que todos os cartuchos estão ausentes ou devem ser trocados, mas abrindo e fechando a porta, as vezes exibe que somente 2 ou 3 cartuchos estão ausentes, não consigo fazer com que ela reconheça todos os cartuchos.

Não querendo arriscar comprar novamente chips (para confirmar que o problema é a impressora), gostaria de algum auxilio de o que poderia estar apresentando tal problema.

Gostaria de observar também que nunca fiz a limpeza (do depósito de tinta usada) da impressora. Essa limpeza deve ser solicitada pelo equipamento?

Qual o melhor procedimento para resolver o meu problema dos cartuchos antes de me render a uma assistência técnica especializada?

ps: gostaria de eu mesmo resolver esse problema, mas não sei mais por onde seguir.

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Eu tenho uma HP Officejet Pro 8500, uso bulkink com tinta corante, já faz uns 3 ou 4 anos. Aconteceu que meus cartuchos pararam de ser reconhecidos, então comprei chips novos, e tudo voltou ao normal (inclusive o nível de tinta). Porém após poucas impressões parou de reconhecer os cartuchos novamente.

Devo observar que na maioria das vezes é exibido que todos os cartuchos estão ausentes ou devem ser trocados, mas abrindo e fechando a porta, as vezes exibe que somente 2 ou 3 cartuchos estão ausentes, não consigo fazer com que ela reconheça todos os cartuchos.

Não querendo arriscar comprar novamente chips (para confirmar que o problema é a impressora), gostaria de algum auxilio de o que poderia estar apresentando tal problema.

O encaixe dos cartuchos da impressora está encaixado direitinho, aquele onde os chips sao conectados. O pode ser tambem o cartuchão com defeito ali no fundo.

A respeito da manutenção da impressora , o tópico certo pra você saber tudo sobre ela é :

http://forum.clubedohardware.com.br/hp-officejet-pro/737715/96

só q você vai ter q ler q voltar. ums posts atrás, onde o Eng. Helder explica minunciosamente como evitar q a lixeira transborde.

Boa leitura!

G

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  • Autor do tópico
  • O encaixe dos cartuchos da impressora está encaixado direitinho, aquele onde os chips sao conectados. O pode ser tambem o cartuchão com defeito ali no fundo.

    A respeito da manutenção da impressora , o tópico certo pra você saber tudo sobre ela é :

    http://forum.clubedohardware.com.br/hp-officejet-pro/737715/96

    só q você vai ter q ler q voltar. ums posts atrás, onde o Eng. Helder explica minunciosamente como evitar q a lixeira transborde.

    Boa leitura!

    G

    Obrigado pelo apoio.

    Então, antes eu usava um cartucho com mangueiras porém estava um pouco incomodo (o cyano algumas vezes vazava, e uma vez esbarrei no reservatório já imagina...), mas eu troquei pelo cartuchão não somente pelo incomodo e sim porque começou apresentar esse problema de não reconhecimentos, então comprei o cartuchão pelos chips.

    O cartuchão usa a parte de baixo dos cartuchos originais, então não entendo o que você diz ser defeito no fundo.

    Mas parece estar encaixado perfeitamente.

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    no fundo do cartuchão, dependendo do fabricante vem com uma borracha mole ou com uma borracha dura.

    Quando vem com uma borracha mole deve-se colocar um calço ( para q o sensor nao leia q o cartucho tá vazio, as vezes o calço cede ou pode ter caido.

    Quando vem com borracha dura (plastico mesmo) as vezes ela desencaixa, ou em algums casos q já aconteceu ele vem sem essa peça (ou por q caiu ou por esqueceram de colocar na hora da montagem na fábrica)

    Se não for um desses casos, testa com um cartuchão de uma outra impressora.

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  • Autor do tópico
  • no fundo do cartuchão, dependendo do fabricante vem com uma borracha mole ou com uma borracha dura.

    Quando vem com uma borracha mole deve-se colocar um calço ( para q o sensor nao leia q o cartucho tá vazio, as vezes o calço cede ou pode ter caido.

    Quando vem com borracha dura (plastico mesmo) as vezes ela desencaixa, ou em algums casos q já aconteceu ele vem sem essa peça (ou por q caiu ou por esqueceram de colocar na hora da montagem na fábrica)

    Se não for um desses casos, testa com um cartuchão de uma outra impressora.

    Você se refere a bombinha, que o cartucho tem no orifício central?

    img?s=MLB&f=235622695_7546.jpg&v=P&sll=472656

    Mas isso funciona como sensor também? imaginei que fosse somente para bombiar a tinta.

    Vou verificar isso, depois eu te falo se ajudou.

    Editado por ginatto

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    Acho melhor você por eliminação:

    Não tem como testar os cartuchoes em outras máquina, e de outra máquina q funcionando direitinho testar na sua. Aí você verá se é defeito nos seus cartuchos.

    Cara é muito difícil danificar um chip de um cartuchos.

    O ´´sensor´´ ou mecanismo fica impressora, sáo 4 peças brancas q impurram a ´´bombinha´´ dos cartuchos.

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    Boa Noite Ginatto,

    Desculpe a demora,

    O sistema para determinar a troca de cartucho é quando a bomba seca e não retorna, naqueles pinos de plástico branco há um sensor, por isso que se fecha o orifício central com papelão ou o que tiver à mão.

    Outra coisa que causa defeito do cartucho é cair tinta nos chips ou nos contatos.

    Boa sorte

    Helder

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  • Autor do tópico
  • Boa Noite Ginatto,

    Desculpe a demora,

    O sistema para determinar a troca de cartucho é quando a bomba seca e não retorna, naqueles pinos de plástico branco há um sensor, por isso que se fecha o orifício central com papelão ou o que tiver à mão.

    Outra coisa que causa defeito do cartucho é cair tinta nos chips ou nos contatos.

    Boa sorte

    Helder

    Então eu verifique no cartucho, e para garantir fechei com papelão. Os chips estão novos sem tinta, passe cotonete humidecido nos contatos e nada... Estou sem ideia do que preciso fazer. Simplesmente não reconhece mais. Qual a chance do problema ser alguma placa na impressora?

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    Como te disse, se tiver outra maquina pra testar seus cartuchos, fica mais fácil.

    Pode dar problema tambem na placa.

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  • Autor do tópico
  • Comprei um kit cartuchão novo com chips novos, e também não reconhece.

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