Problemas com internet

[Weverson.MAGGOT]

Olha gente , eu estou com um probleminha aqui "IMPOSSIVEL" de ser resolvido , no começo estava tudo normal , quando eu baixei e instalei o anti-virus "AVAST" , eu não sei o que aconteceu , mais não conseguia me conectar no msn e nem nos navegadores , depois eu desinstalei o "AVAST" , daí , eu não consigo jogar jogos onlines , não consigo fazer atualizações do msn e nem do flash , tudo qué eu baixo do site "SOFTONIC" não dá para extrair os arquivos porque diz que eu não estou conectado , COMO EU RESOLVO ISSO ?