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Dificuldade de identificar impressora na rede


etsao

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Olá,

Possuo em um escritório dois computadores, que precisam dividir entre eles uma impressora USB (HP M1132). Já realizei o compartilhamento da impressora em rede, assim como o do PC conectado diretamente à ela por USB. No outro PC consegui instalar a impressora via rede (corporativa, possui um servidor 24h ligado). O problema é que o compartilhamento não funciona de forma permanente, todos os dias a máquina dependente apresenta dificuldade para enxergar a máquina que possui a impressora. Em Dispositivos e Impressoras (Windows 7) a impressora aparece com o ícone transparente e as vezes com o triângulo de exclamação, indicando que não está habilitada. Aí eu tenho que instalá-la novamente pela rede.

Seria possível resolver esse problema?

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  • Atualize o driver de rede dos PCs da sua rede (sem exceção)
  • Remova o atual driver de impressora instalado para todos os PCs da rede, baixe e instale um novo direto do site do fabricante (da impressora)
  • Reinstale o protocolo "Compartilhamento arquivos/impressoras para redes Microsoft" no PC que esta compartilhando a impressora
  • Defina um IP fixo para o PC que esta compartilhando a impressora
  • Desative firewall no PC que esta compartilhando a impressora

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Linio,

Como eu faço para reinstalar o protocolo "Compartilhamento arquivos/impressoras para redes Microsoft"?

As duas máquinas já estão com o IP fixo e a máquina que compartilha a impressora está com o Firewall desativado.

Hoje, em nenhum momento a máquina dependente conseguiu enxergar a máquina que possui a impressora.

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Tem uma informação que preciso deixar bem evidente: o PC2 não enxerga o PC1 na rede de forma permanente, todos os dias é necessário atualizar a busca das máquinas na rede e, a partir daí, após várias tentativas, conseguir enxergar o PC1.

Ambas as máquinas possuem IP fixo. Como faço para que o PC2 enxergue o PC1 de forma permanente?

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