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Notebook travado na instalação de atualizações do Win7

Cavalca

Por Cavalca
em Computador congelando

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Bom dia!

Meu notebook da Samsung novinho com o win7 home premium solicitou a instalação de atualização ontem... ignorei e quando desliguei o note ele começou a instalação... deixei atualizando, mas neste meio tempo caiu a conexão com a internet e desliguei o note. Hj fui ligá-lo e está na tela da instalação e não sai disso... travou no 12 pra 27... o que eu faço? Utilizo a conexão a internet por meio de cabo... mas pra conectar teria que dar o boot... e nesta tela também não consigo dar continuidade na atualização porque não sai dessa tela... O que eu faço pra recuperar meu note?

Obrigada!

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