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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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johnnie fapper

PC travando em jogos e deixa a imagem toda riscada

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Boa noite.

O meu problema é meio complicado e longo, mas vamos começar:

A maioria das vezes que acontece isso estou jogando, mas também já aconteceu somente utilizando um navegador ou msn, e também usando o programa OCCT.

São várias situações, então eu não sabia direito onde postar. Como um dos sintomas é tela azul, eu tentei neste tópico aqui, mas sem sucesso:

http://forum.clubedohardware.com.br/resolvendo-tela-azul/1045479

As situações são as seguintes:

Situação 1: estou jogando e do nada a imagem congela, nada funciona, e fica no fone de ouvido um BZZZZZZZZZZZ.

Situação 2: Do nada aparece essa tela: http://dl.dropbox.com/u/26905821/2012-04-28_19-32-31_219.jpg e mesmo o cursor do mouse aparecendo ali, não consigo mexer em nada.

Situação 3: essa tela acima aparece rapidamente, e logo em seguida vem a tela azul.

Um resumo rápido das configurações do meu pc são:

Phenom 2 x4 955 (O cooler do processador é um hyper 212.)

HD Radeon 5770

2 memórias de 2GB + 1 memória de 4GB (Kingston 1333)

hd seagate 500gb 7200rpm

ASUS M4A785TD-M EVO

Fonte cooler master extreme power plus 500W

Coisas que já tentei:

Começo do ano aconteceu isso também, mas era bem mais frequente, e nem tinha como usar o pc. Fiz uma limpeza geral nele, passei borracha em tudo, troquei a pasta térmica do processador e da vga e pareceu voltar ao normal (principalmente após trocar a pasta térmica do processador, pois eu troquei primeiro da vga e mesmo assim acontecia isso).

Usando o OCCT e estressando o processador, acontece aquela tela colorida ali, mas não sempre... Agora a pouco mesmo deu a tela colorida (que também aparece em outras ocasiões, e não só com o estresse). Reiniciei e tentei novamente, ficou um tempão lá e nada.

Testes de estresse na vga até agora não deram problemas.

Esse problema ta me matando, parece ser placa de vídeo, mas ao mesmo tempo acho que é o processador e ainda desconfio das memórias e até da fonte.

Bem, acho que é isso. Comprei uma pasta térmica e amanhã vou tentar limpar tudo novamente.

Eu já pensei até na possibilidade desse cooler ser um pouco mais pesado que o normal e estar afrouxando os parafusos e criando um espaço milimétrico entre o dissipador e o processador, mas aí acho que já estou viajando demais xD

Agradeço desde já quem puder me ajudar.

Editado por johnnie fapper

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Também estou com praticamente o mesmo problema, não sei o que fazer, também limpei o CPU e passei borracha mais não adiantou, nao tentei pasta termica, se alguem souber da uma olhada aqui também

http://forum.clubedohardware.com.br/computador-trava-completamente/1046493

coloquei um video doque ta acontecendo.

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Isso acontecia comigo por que a placa de video aquecia demais e se desligava ._.

O cooler dela estava um pouco trancado, lubrifiquei e está ok agora.

Dá uma olhada nas suas temperaturas, e se o cooler do processador está bem fixo em cima dele.

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  • Autor do tópico
  • As temperaturas parecem estar ok.

    Da vga fica em torno de 83º quando estou jogando.

    O processador uns 43º.

    Existe a possibilidade de somente uma parte do processador estar esquentando muito e o sensor não detectar isso?

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  • Autor do tópico
  • Bem, eu limpei todo o computador, álcool isopropílico em cima do processador e também no núcleo da placa de vídeo. Troquei as pastas térmicas, borracha nas memórias, tirei 1 caminhão de areia de dentro do gabinete.

    O problema é que esse meu cooler (Hyper 212 da cooler master) tem umas ranhuras em sua base, e como me falaram para passar bem pouca pasta térmica, devo ter passo pouco até demais. Com a pressão do cooler sobre o processador, um pouco da pasta entrou nessas ranhuras, fazendo com que a base do cooler tocasse diretamente no processador.

    Não tenho certeza se é isso, mas está estável a 3 dias já. Sem tela azul, sem travar.

    Como isso funcionou, posso descartar possíveis problemas na fonte, né?

    Temperaturas do processador agora em 30 (Idle), 42 (jogando)

    Placa de video: 55 idle, 64 jogando.

    Pasta térmica prata da akasa. Só achei essa nas lojas aqui.

    Se alguém puder me tirar essas dúvidas antes do tópico ser fechado, eu agradeço.

    Valeu

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    isso é placa de video com problemas, ou a onboard ou a offboard.

    troque por uma nova, e o problema sera solucionado, se for onboar pode se tentar por uma offboard e ver se para, mas ha casos q nao tem jeito e ai so a placa-mãe nova.

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    Cara, eu tive um problema bem parecido com este quando jogava GTA4 no meu desktop assinatura, mesmos sintomas. no meu caso o problema foi na temporização apertada da RAM que eu uso. aumentei um pouco e sumiu o problema.

    O que me chamou a atenção no seu caso é de você estar usando 2x2GB e 1x4GB, desconfiei dessa RAM, em especial no dual channel se o modulo de 4GB estiver sozinho em um dos canais. recomendaria você estressar a memoria tambem, para limpar essa possibilidade.

    Seria bem interessante se durante a limpeza da maquina você alterou a disposição dos modulos de memoria colocando o de 4GB junto com um de 2GB e deixou o outro de 2GB sozinho no outro canal. isso poderia explicar a normalização.

    PS: A base do cooler tocar no processador não tem o menor problema, primeiro porque várias pastas termicas possuem prata na composição e conduzem energia eletrica, segundo o proprio CdH já testou um cooler sem qualquer pasta em cima do processador e nada aconteceu, a pasta é para ajudar a transferencia de calor da CPU para o dissipador, não para isolar um do outro.

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  • Autor do tópico
  • Então, não sei direito esse negócio de dual channel.

    Na minha placa-mãe tem 4 slots. 2 normais e 2 de uma cor azul claro.

    As de 2GB estão nos normais e a de 4GB está sozinha na de azul claro.

    O computador veio com uma de 2GB. Comprei outra de 2GB 1 ano e meio atrás, e ela é diferente da primeira, é menorzinha em altura. Fim do ano passado comprei essa de 4GB, que é do tamanho da primeira (tamanho padrão).

    Lembro de ter trocado as ordens uma vez, e o computador não ligava, não fazia nem o apito que tem no começo. Me embananei um pouco até que fiz funcionar.

    Vou testar estressar as memórias aqui ver o que acontece, mas essa semana mesmo eu tirei fora a de 4gb e mesmo assim travou tudo aqui.

    O engraçado que sempre depois da limpeza e de trocar pasta térmica volta tudo ao normal =s

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    Então, os modulos de memoria ddr3-sdram assim como qualquer memoria depois da dimm tem um barramento de 64 bits. O dual channel é uma técnica para dobrar a performance da maquina, adotada desde os pentium 4 e athlon64. ela acessa 2 pentes de memoria ao mesmo tempo, dobrando o barramento para 128 bits e consequentemente dobrando a velocidade. para isso funcionar você deve dispor os modulos nas cores dos slots de acordo com o manual, algumas marcas colocam os canais em uma mesma cor, outras colocam cada canal em sua propria cor.

    Essa tecnica tem um cuidado a ser usado: os modulos de memoria devem preferencialmente ser de mesma capacidade, densidade e latência, a maioria pega os 2 modulos usados do mesmo fornecedor e marca. computadores antigos nem funcionavam no dual channel com capacidades diferentes em cada modulo, os mais recentes sabem dividir entre porções com dual channel e sem.

    De qualquer forma usar modulos diferentes no dual channel pode gerar instabilidade na maquina, sempre que eu uso modulos diferentes eu faço a placa mãe suprimir o dual channel pra garantir isso. Caso você veja o problema acontecer de novo (tomara que não aconteça hehe) tente eliminar esses 2 modulos de 2gb, deixando apenas o de 4gb e veja se continua. com apenas um modulo na maquina você terá certeza que estará rodando em single channel.

    http://www.clubedohardware.com.br/artigos/Tudo-o-Que-voce-Precisa-Saber-Sobre-as-Arquiteturas-de-Memoria-de-Dois-Tres-e-Quatro-Canais/673/3

    Editado por clpods
    correção do link

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  • Autor do tópico
  • Ah sim, agora entendi.

    Essa madrugada deixei fazendo o memtest+ que vem junto no live cd do ubuntu.

    Como acordei com sono de madrugada para ver se já tinha terminado, não consegui nem reparar em muita coisa, só li que o teste terminou sem nenhum erro. Então dei esc, desliguei e voltei a dormir xD

    Essa mensagem só aparece quando realmente termina? Tive a impressão de ter visto a porcentagem em 69% ainda.

    Edit: o memtest é de um live cd do ubuntu 9.10

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    usa o MemTest nas memórias, vê se o problema ocorre com a placa de vídeo onboard, testa outro processador, troca a fonte.

    faz isso nessa sequencia que talvez ache algumas respostas.

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