Recomendação de Julho/2002

O Caso Microsoft, de Wendy Goldman

Todos nós sabemos que Bill Gates e a Microsoft jogam sujo de vez em quando. Mas ao ler este livro, vimos que não sabiamos nada sobre a verdadeira história de jogos sujos da Microsoft. O livro mostra, por A mais B, todas as táticas anti-éticas de dominação de mercado que a Microsoft vem usando há anos e muitas vezes nem ficamos sabendo. Como o livro deixa claro, não é ilegal ter um monopólio de mercado, desde que seu produto ou serviço seja melhor que o da concorrência. O problema é que a Microsoft atingiu seu monopólio usando armas anti-éticas, trapaceando parceiros, iludindo clientes e fazendo de tudo para quebrar os concorrentes (baixando o preço e tendo prejuízo só para sacanear um concorrente. Por exemplo, prometendo no papel que iria ajudar no desenvolvimento do OS/2 mas espalhando de boca em boca para ninguém apoiar o desenvolvimento de aplicativos para o OS/2 porque ela iria lançar um novo sistema operacional próprio (o Windows). Isso porque a MS não queria dividir direitos autorais com a IBM, co-autora do OS/2! Ou obrigando a fabricantes de PCs a, se quisessem comprar produtos Microsoft (como o DOS e Windows, na época), não comprar produtos da concorrência. E quando a lei era mudada para coibir as práticas da MS, ela simplesmente arrumava uma outra maneira de fazer a mesma coisa respeitando a lei vigente. E por aí vai. Esse livro é imperdível para todos nós entendermos de verdade como a empresa líder da indústria da informática realmente funciona: uma podridão só.