Problemas com Sapphire HD4830

Bom, seguinte:

Tenho essa VGA faz uns 3 meses... sempre joguei jogos como Crysis, NFS Shift, Assassin's Creed, etc sem nunca aparecer artefatos, BSODs ou coisas do tipo.

Acontece que ontem instalei um jogo aqui (STALKER Call of Pripyat), iniciei e, no menu principal do jogo, do nada a tela apresentou artefatos (a letra dos ícones do menu principal ficou "embaralhada" e o resto da tela ficou "zuado") e o pc congelou. Reiniciei e entrou no SO normal (Win7 32Bit), mas quando abri o jogo novamente, aconteceu o mesmo problema, só que quando fui reiniciar o pc, não entra mais no Windows! Aparece aquela tela do win7 carregando, só que quando acaba de carregar, em vez de pular p/ a tela do Logon, o pc reinicia sozinho!

Já tirei a placa do slot, passei borracha nos contatos, analisei o PCB dela de cabo a rabo procurando algum sinal de queimado (não vi nada de estranho), mas o problema continua. Só consigo entrar no Win7 via Modo de Segurança

Temperatura nunca foi problema: mesmo com cooler stock, essa vga nunca passou dos 65ºc full load. Sempre fiz over nela pelo Rivatuner (700/1150 em jogos e 730/1230 em benchs, stock no SO), tanto que no momento em que o problema aconteceu, ela estava a 700/1150, q sempre usei nos outros jogos anteriormente.

Peço desculpas pelo tamanho do post, só estou tentando passar o máximo de informações possíveis para que o problema seja solucionado. Tava até pensando em fazer um flash na Bios da VGA, mas só queria partir pra essa opção se alguém desse certeza de que isso resolveria o problema, nunca flasheei Bios de VGA nenhuma

talvez esse overclock na vga e no processador esteja abusando um pouco de mais da sua fonte (apenas uma teoria).

talvez esse overclock na vga e no processador esteja abusando um pouco de mais da sua fonte (apenas uma teoria).

Outra coisa q descobri aqui: um pouco antes do PC congelar e reiniciar durante o logon aparece sempre uma BSOD dizendo "Attempt to reset the display driver and timeout failed." e lá no final aparece "STOP 0x00000116 atikmpag.sys". Dei uma pesquisada e vi num outro fórum que isso pode ser causado por vários fatores, como fonte não entregando energia suficiente para a VGA, erro na RAM, incompatibilidade da placa-mãe, etc... o post é esse aqui. Memos estão OK, mesmo quando usava elas com Over nunca apresentaram problemas (24h Memtest). Fonte acho q também não é, tentei bootar com a CPU em underclock (2000mhz) e com os fans + drive DVD desligados, mas o erro persistia, e olha q essa placa consome pouca energia

Já desinstalei e reinstalei o Catalixo 10.9 (em Modo de Segurança) usando o Driver Sweeper a cada tentativa (muitas), mas sempre quando reinicio aparece a mesma coisa (Tela do Logon Congela>BSOD>Reinicia sozinho). Só consigo logar em Modo de Segurança ou usando o driver padrão do Windows (Standard VGA Graphics Adapter) como estou fazendo agora

Por enquanto só vejo duas soluções: Flash na Bios da VGA ou reinstalar o Seven. Resta mais alguma opção?

up!

EDIT: passei 1h de OCCT aqui com o q8300 @3GHz e não deu erro, mas não gostei muito dos resultados quanto às linhas 12v:

Tem alguma coisa a ver c/ o problema da VGA?

eu não sei, mas to achando que é driver!!

o pc liga em modo de segurança com a VGA instalada??

se ligar em segurança com a VGA instalada, então a change de ser driver é maior ainda!!

eu não sei, mas to achando que é driver!!

o pc liga em modo de segurança com a VGA instalada??

se ligar em segurança com a VGA instalada, então a change de ser driver é maior ainda!!

Consigo ligar o PC em modo normal com a VGA instalada, mas sem o catalyst, só usando o driver padrão do windows (Standard VGA Graphics Adapter)

Vou formatar hj à noite... amanhã posto os resultados.

Já tive uma VGA com estes mesmos problemas, mas no meu caso o PC nem iniciava, somente em modo segurança e a tela ficava cheia de artefatos, meu conselho é:

1) Tentar Reinstalar o driver de vídeo

2) Caso reinstalando o driver não resolva formate o PC

3) Pegue uma fonte de boa qualidade e com mais Watts que a sua e efetue testes.

4) Tente instalar a VGA em outro PC

5) Faça uma limpeza na VGA e passe uma pasta térmica de qualidade no processador da VGA

Caso nenhuma das alternativas acima resolvam provavelmente sua VGA está danificada.

Não precisa formatar, tente usar um ponto de restauração do sistema antes do jogo que foi instalado o Stalker COP, provavelmente resolverá se for problema de software.

Já tive uma VGA com estes mesmos problemas, mas no meu caso o PC nem iniciava, somente em modo segurança e a tela ficava cheia de artefatos, meu conselho é:

1) Tentar Reinstalar o driver de vídeo

2) Caso reinstalando o driver não resolva formate o PC

3) Pegue uma fonte de boa qualidade e com mais Watts que a sua e efetue testes.

4) Tente instalar a VGA em outro PC

5) Faça uma limpeza na VGA e passe uma pasta térmica de qualidade no processador da VGA

Caso nenhuma das alternativas acima resolvam provavelmente sua VGA está danificada.

Bom, isso pode ser um problema na VGA mesmo, a tua placa-mãe tem vídeo onboard? Você tem como testar tua VGA em outro micro? Foi criado um software tipo memtest só que para VGAs, você tentou usá-lo?

Problemas de artefato na bios e no windows é caixão, quando o driver não consegue achar a placa aí pode jogar a terra em cima, só mandando pra assistência mesmo e rezar pra ser algum componente periférico.

manda para a garantia então.

Como só fazem 3 meses que você tem ela...

Desculpem a demora, fiquei meio sem tempo esses dias (semana de provas na facul )...

Troquei a pasta térmica da placa e dei uma limpada no dissipador do VRM, mas não vi nada de anormal que estivesse comprometendo a placa:

Dissipador do VRM removido

GPU com a pasta térmica antiga

Após a limpeza

Pasta térmica aplicada (aquela que vem com o Buffalo )

Depois de terminar a limpeza e colocá-la de volta na placa-mãe, apareceu OUTRO problema: o pc simplesmente não liga mais! Quando ativo a chave I/O da fonte, o led da mobo acende, mas quando aperto o botão Power do gabinete, nada acontece, continua do mesmo jeito! Desconectei o cabo de 24 pinos e consegui fazer a fonte funcionar fazendo aquela gambiarra conhecida (fio verde ligado no fio preto com um clips de papel) com alguns fans ligados na fonte e deu certo, mas com o cabo ligado na placa-mãe, só fica com o led da mobo aceso e só... reencaixei os conectores dos botões do gabinete (POWER, RESET, HDD LED etc), tentei sem o Q-Connector, mas continua a mesma coisa!

Vou mandar o pc na assistência segunda-feira, desisti de mexer nele...

Problemas de artefato na bios e no windows é caixão, quando o driver não consegue achar a placa aí pode jogar a terra em cima, só mandando pra assistência mesmo e rezar pra ser algum componente periférico.

Também tô achando que essa VGA morreu, só não tenho certeza porque quando tava limpando ela não vi nenhum defeito visível na placa, parece que tava do jeito que saiu da loja quando comprei... enfim, vou aguardar o "laudo" da assistência técnica pra confirmar. Meu maior medo agora é a mobo, será que queimou? Nem ligar ela liga mais!

manda para a garantia então.

Como só fazem 3 meses que você tem ela...

Só fazem 3 meses que uso ela, mas comprei mesmo no começo do ano. Ela ficou um tempo parada na caixa até o começo de Julho, quando comprei a P5Q e pude montar o pc, portanto já deve ter acabado a garantia.

Obrigado pelo apoio e atenção de todos até agora. Vou mandar pro conserto e semana que vem posto falando se queimou ou se o problema era algum outro.

R.I.P. P5Q

Isso mesmo pessoal... Meu pc estava na assistência desde 04/10 para eu saber qual era o problema, hj fui ver e o cara falou que a mobo tinha morrido! Perguntei se era por causa de algum capacitor (sendo que todos são sólidos) e ele falou que tava tudo normal, nem ele sabia ao certo se era por causa de defeito físico da placa...

Sobre a VGA, o cara ainda não teve tempo de testar ela separada... putz.

Compensa ir atrás de um lugar que possa consertar a mobo? Se não, por quanto posso vendê-la (preço de "sucata")?

Tava pensando em montar uma config baseada em mobo 1366 + i7 930 + GTX460, o duro é que não estava disposto a comprar tudo ainda nesse ano... será q é melhor esperar pela queda de preços no ano que vem, ou não vai ter muita diferença de preço?

Huum, durante o processo de limpeza você pode ter dado curto na placa D:

Realmente não vejo solução para o seu caso, visto que a fonte do problema está indetectável.

Tente pegar uma placa de vídeo de algum amigo seu, coloque na sua mobo e veja se o PC da boot normalmente, se não der, o problema pode estar no encaixe PCI ou em outro componente.

@Edit

Não tinha visto seu ultimo post.

Tente comprar uma MB compatível com seu processador atual, para utilizar a mesma placa de vídeo.

Depois, troque apenas a placa de vídeo, pela GTX460. Quando estiver com a grana mais em alta, troque processador/MB pelo i7.

Se for comprar processador i7 até o modelo 930, terá que comprar uma MB com soquete 1366, o que é mais caro. Se for comprar um modelo mais alto do que 930, aí sim é aconselhavel comprar uma MB socket 1366.

Mas como ia dizendo, se for pra pegar um i7 930, sai mais em conta pegar um 860, e uma MB soquete 1156, que é mais barato; e o desempenho dos processadores é muito semelhante.

Tente comprar uma MB compatível com seu processador atual, para utilizar a mesma placa de vídeo.

Depois, troque apenas a placa de vídeo, pela GTX460. Quando estiver com a grana mais em alta, troque processador/MB pelo i7.

Se for comprar processador i7 até o modelo 930, terá que comprar uma MB com soquete 1366, o que é mais caro. Se for comprar um modelo mais alto do que 930, aí sim é aconselhavel comprar uma MB socket 1366.

Mas como ia dizendo, se for pra pegar um i7 930, sai mais em conta pegar um 860, e uma MB soquete 1156, que é mais barato; e o desempenho dos processadores é muito semelhante.

Dei uma pesquisada aqui e vi que um 860 + mobo 1156 high-end sai mais ou menos o mesmo preço da mobo + cpu que quero pegar... nesse caso, é melhor 1366 mesmo, né? Pretendo montar uma config para jogos, benchs e folding@home e que permita futuros upgrades (SLI, Triple Channel, etc). Vou até postar lá na seção de Recomendações de produtos depois, pra não virar off-topic.

Outra coisa, até pensei em pegar uma mobo 775 barata pra quebrar o galho, mas pintou uma oportunidade boa: viagem pro paraguai no mês que vem! Não vai pesar tanto no bolso, ainda mais com 13º adiantado!

Essa semana vou saber se a 4830 ainda tá viva (duvido )... qualquer coisa posto aqui

A minha placa de vídeo é exatamente igual a sua e estou com o mesmo problema.

Aparecem artefatos na tela e quando vai entrar no windows o pc trava e a tela apaga. Já testei em outro micro, com outra fonte e o problema é o mesmo. É problema da placa de vídeo mesmo e pelo jeito, especificamente deste modelo. Se eu encontrar uma solução, (acho difícil) posto aqui.

Acho que você deveria fazer mais testes com a sua placa-mãe utilizando outra placa de vídeo, memórias ou resetar o bios antes de condená-la.

Boa sorte pra nós.

Como já postei anteriormente, estava com o mesmo problema com a HD4830 que não ligava o monitor. O micro ligava normalmente e tudo parecia funcionar mas o monitor não ligava. Já havia feito quase tudo então fiz o seguinte e resolveu:

Tirei o cooler e o dissipador dos reguladores de tensão, limpei a placa toda com álcool isopropílico passando cotonete. Depois mergulhei a placa numa bacia com água limpa (usei água mineral) e com a placa mergulhada utilizei uma escova de dentes para limpar. Tirei o excesso de água e deixei no sol o dia quase todo. Depois foi só aplicar nova pasta térmica no processar e nos regulares de tensão e montar de novo.

Sucesso!!!

O problema da placa era só umidade junto com poeira acumulada dando curto.

Utilizei álcool isopropílico mas acredito que só lavando com água limpa (sem cloro) resolva.

Boa Sorte.

Desculpem a demora por postar... final de ano sempre é corrido (facul, trampo...)

Como eu suspeitava, a 4830 morreu mesmo. É, acontece...

Valeu a todos pelas sugestões, pode fechar o tópico

Bom pessoa,

Minha placa voltou a situação anterior. Como eu já havia postado, fiz uma limpeza e ela havia voltado a funcionar. Funcionou por várias dias e depois não enviou mais imagem para o monitor:seila:. Acredito que tenha sido algum surto ou ruido na rede elétrica porque já tive o mesmo problema com outras placas.

O que fiz: Comprei um bom filtro de linha (FHT 1200 upsai:lol:) e outra placa: a HD5670:wub:.

Uma boa fonte e um bom filtro de linha é essencial. Existem muitos "filtros de linha" no mercado que não passam de réguas de tomadas. Algumas só possuem um fusível. Estabilizador jamais:wacko:, só atrapalham a fonte.