Fala pessoal, beleza? Basicamente eu estou tendo sérios problemas de instabilidade na minha internet aqui de casa. Contratei uma Net Virtua 120mb e o que eu posso observar é que periodicamente tenho lentidão ou perda temporária do sinal da internet.
Chamei o técnico da NET para analisar (vai vir daqui 2 dias), e eu gostaria de ser pontual nas minhas observações pra que ele possa também tomar uma atitude mais correta pra corrigir o meu problema.
Em outras oportunidades que reclamei nada foi efetivamente resolvido.
Para vocês poderem me ajudar, registrei DOIS logs com o ping no DNS da Google (8.8.8.8) para analisar a rede. Um dos logs foi diretamente via cabo do modem e outro foi utilizando a WIFI.
O modelo do modem é o HUMAX HGA12R - 02 que conta com uma banda 2ghz e outra 5ghz.
O teste wifi foi rodado na banda 2ghz.
O problema é de configuração? De cabeamento físico até o meu modem? O que pode ser?
Bom domingo! Abraços
LogCABODIRETO.txt
LogWIFI2ghz.txt