brazola

Srs., Dêem uma olhada neste artigo, é para Windows XP, pode ser que sirva para o Windows 7 também.. http://support.microsoft.com/kb/306300/pt-br

Desabilitou firewall?

Olha, um teste que não tem erro é você bootar o micro com um CD live de alguma distribuição linux. Se não navegar, ja pode providenciar outra placa. Utilizo nesses caso a versão do Ubuntu, muito útil diga-se de passagem.

Só confirme se a placa de rede está ativada. Se não estiver, ative-a. Se estiver OK, só confirme se o led LAN no router está aceso. Se não estiver, pode ser problema na placa de rede mesmo ou no router (pra saber, você teria que ligar outro equipamento no router e verificar se o led acende). Caso estiver acendendo, tente atribuir um IP fixo na placa, talves o dhcp não esteja funcionando legal. Boa sorte.

Faz um teste a prova de fogo.. Coloque um cd do ubuntu e entre em modo live.. verifique se pegou rede e fique navegando.. se cair.. agente sabe que não é problema de software.. dai partiríamos para os problemas de hardware.. Boa sorte