eliamore

Cara, não sei se o amigo que não gosta de Telecom realmente entende do assunto, mais quando alguém fala de Pabx IP, a Modulare i sai da conversa, e quando fala de Ramal IP a 1120 também sai da conversa, nem a 1100 pode entrar porque ele não tem VoIP. O único Pabx que faz o que você precisa é a Leucotron, porém o custo dela vai ser muito alto se compararmos com a modulare i e com a 1120, só que são equipamentos totalmente diferentes. Mais das 3 sem dúvida a melhor e a Leucotron, e olha que nem Trabalho para a Leucotron não hein. Abraços Elias Júnior

Amigo, Seguinte, se o serviço de busca automática já estiver ativo na linha, configure no seu Pabx que o Ramal atendedor é o 20, depois configure no ramal 20 o serviço "desvio se ocupado" para q quando o ramal 20 estiver ocupado as ligações toquem automaticamente no ramal 21, pronto!!!