Milanez_15

Olá! Boa noite. Estou com um problema parecido, estou com um pc aqui em casa que está assim, ele inicia passa pelo carregamento do windows todo, mas, quando vai abrir a desktop não aparece os ícones e a barra de menu iniciar, mas além disso aparece um erro que é o seguinte: "Aplicativo não inicializado corretamente (0xc0150002)", já tentei fazer de todo problema de hardware não é pois já vi tudo, e também tentei entrar pelo modo de segurança mas ele não entra =/. Por favor se alguem puder me ajudar, é meio urgente porque o pc é de uma tia minha e ela usa na loja dela. Obrigada desde já!