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jakk

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  1. claudia estava com o mesmo problema que você... eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar... 1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo). 2. Digite algo a ser impresso. 3. Desligue a impressora. 4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar. 5. Digite cmd e dê um enter. 6. Digite: net stop spooler (enter) cd.. (enter) cd.. (enter) cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter) del *.* (enter) s (enter) net start spooler (enter) exit (enter) 7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

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