MS Rosa

Também estou com o mesmo problema: a impressora demora muito para aquecer e quando fica pronta, imprime em cinza bem claro, apesar de o modo economia estar desligado. Não conheço ninguém em Porto Alegre/RS que possa me auxiliar, já que não manjo nada de informática, e resolvi ligar para a assistência técnica da SAMSUNG. Depois que uns 10MIN na linha, esperando que alguém me atendesse, me informaram que eu deveria deixar a impressora lá (Av. Cairu) por 5 a 7 dias ÚTEIS. Isso apenas para me dizer o que é preciso ser feito, pois para fazer o serviço mesmo eles precisam de outros 5 a 7 dias úteis (no mínimo)! A droga toda é que eu uso a impressora para trabalhar e não posso ficar sem imprimir esse tempo todo. Também não queira comprar uma máquina nova... Alguém tem alguma sugestão? Valeu.