sl.adriano

Boa noite, senhores. Trabalho em uma assistência autorizada da LG e Panasonic. (Já fomos da Samsung também). Acho que posso auxiliá-los neste caso. A autorizada que passou este orçamento não quis tirar troco nas costas de ninguém, até mesmo porque o próprio cliente seria ingênuo demais em aceitar um orçamento cujo valor superasse o de um produto novo, não é mesmo? Acontece que o preço do display (a tela de vossos monitores) é mesmo caro, inviabilizando o conserto. Esse defeito que vocês estão descrevendo está no display mesmo. No caso aqui de nossa assistência, adotamos o critério de informar ao cliente de que não compensa consertar o produto nesse caso. Estou digitando esta resposta de um S19A300 com o mesmo defeito. Acabo de escrever no campo observação da Ordem de Serviço: Não compensa; display ruim. Atenciosamente, Adriano