Maurício Rossato

Boa tarde à todos, Meu amigo comprou um Dell Inspiron 14 N4110 já faz algum tempo para usos diversos, em especial para trabalhos de faculdade, e é seu único PC. Quando começou o uso, deu para notar um rendimento inferior ao esperado, ao menos por mim, que acreditava entender um pouco de computadores. Se trata de um i5-2450M (2 geração), 4gb RAM, AMD Radeon HD 6470M, Windows 7. Quando usamos o notebook, ele já é um pouco lento, até ai tudo bem, porém quando chegamos ao uso de programas nota-se o problema mais grave. Por exemplo no Word 2013, ele demora para carregar e quando abre e se escreve algo ele só realmente aparece o escrito na tela quando minimizo e maximizo a tela. O mesmo ocorre com vídeos, quando assisto vídeos no Youtube, frequentemente o vídeo trava e o áudio continua, sendo que o problema só resolve (temporariamente) se minimizar e maximizar a tela do browser. Observação – LibreOffice funciona normal enquanto Microsoft office não funciona. Observação 2 – Mozzila dificilmente trava, enquanto que no Chrome e IE isso é frequente. Alguém pode me ajudar? Admito que não sei nem do que poderia ser para procurar respostas em fóruns nacionais e internacionais. Agradeço a ajuda Maurício