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mmluna

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  1. Meu problema é parecido. Tenho um HD externo My Passport 500Gb que nunca demonstrou nenhum problema. Quando cheguei no meu desktop notei que o conector junto ao mesmo estava frouxo e o HD se desconectou. Não houve queda. Conectei novamente e pra minha surpresa o HD SUMIU! Ele apresenta uns pequenos estalos e não é enxergado pelo windows! Já troquei a porta USB, já tentei outro comp e outro cabo também e o problema é o mesmo! o que eu percebi: 1) depois de alguns estalos ele fica silencioso mas a luz fica piscando. Nesse momento ele passa a ser identificado como uma conexão USB e com a opção "remover my passport com segurança", mas não é enxergado pelo windows. 2) No WD Smart Security, ele é visto mas está inacessível: aparece como "nenhuma partição gravável"! 3) No Gerenciamento de disco do windows, ele aparece como disco 2, "não inicializado". aí, em propriedades, aparece o nome dele, diz que está funcionando corretamente, na aba "volumes" consta tudo como "0". Quando mando inicializar, ele me pede 2 opções (MBR ou GPT) mas em ambas dá msg de erro de dispositivo E/S. Resumo, a partição está inacessível mas de algum modo parece que ele está lá... To tentando obter ajuda pra ver se não é "apenas um fio solto" antes de levar num especialista para recuperação dos dados pois já liguei pra alguns e parece que é bem caro, fora o fato de não conhecer indicação de nenhum aqui no Rio de Janeiro. Minha preocupação não é salvar o HD e sim os dados. Por favor, se alguém puder me orientar, agradeço
  2. Acho queo meu é parecido... Tenho um HD externo My Passport 500Gb que nunca demonstrou nenhum problema. Quando cheguei no meu desktop notei que o conector junto ao mesmo estava frouxo e o HD se desconectou. Não houve queda. Conectei novamente e pra minha surpresa o HD SUMIU! Ele apresenta uns pequenos estalos e não é enxergado pelo windows! Já troquei a porta USB, já tentei outro comp e outro cabo também e o problema é o mesmo! o que eu percebi: 1) depois de alguns estalos ele fica silencioso mas a luz fica piscando. Nesse momento ele passa a ser identificado como uma conexão USB e com a opção "remover my passport com segurança", mas não é enxergado pelo windows. 2) No WD Smart Security, ele é visto mas está inacessível: aparece como "nenhuma partição gravável"! 3) No Gerenciamento de disco do windows, ele aparece como disco 2, "não inicializado". aí, em propriedades, aparece o nome dele, diz que está funcionando corretamente, na aba "volumes" consta tudo como "0". Quando mando inicializar, ele me pede 2 opções (MBR ou GPT) mas em ambas dá msg de erro de dispositivo E/S. Resumo, a partição está inacessível mas de algum modo parece que ele está lá... To tentando obter ajuda pra ver se não é "apenas um fio solto" antes de levar num especialista para recuperação dos dados pois já liguei pra alguns e parece que é bem caro, fora o fato de não conhecer indicação de nenhum aqui no Rio de Janeiro. Minha preocupação não é salvar o HD e sim os dados. Por favor, se alguém puder me orientar, agradeço
  3. Amigos por favor preciso da ajuda de vocês. Não sei se alguém já teve problema parecido. Tenho um HD externo My Passport 500Gb que nunca demonstrou nenhum problema. Quando cheguei no meu desktop notei que o conector junto ao mesmo estava frouxo e o HD se desconectou. Não houve queda. Conectei novamente e pra minha surpresa o HD SUMIU! Ele apresenta uns pequenos estalos e não é enxergado pelo windows! Já troquei a porta USB, já tentei outro comp e outro cabo também e o problema é o mesmo! o que eu percebi: 1) depois de alguns estalos ele fica silencioso mas a luz fica piscando. Nesse momento ele passa a ser identificado como uma conexão USB e com a opção "remover my passport com segurança", mas não é enxergado pelo windows. 2) No WD Smart Security, ele é visto mas está inacessível: aparece como "nenhuma partição gravável"! 3) No Gerenciamento de disco do windows, ele aparece como disco 2, "não inicializado". aí, em propriedades, aparece o nome dele, diz que está funcionando corretamente, na aba "volumes" consta tudo como "0". Quando mando inicializar, ele me pede 2 opções (MBR ou GPT) mas em ambas dá msg de erro de dispositivo E/S. Resumo, a partição está inacessível mas de algum modo parece que ele está lá... To tentando obter ajuda pra ver se não é "apenas um fio solto" antes de levar num especialista para recuperação dos dados pois já liguei pra alguns e parece que é bem caro, fora o fato de não conhecer indicação de nenhum aqui no Rio de Janeiro. Minha preocupação não é salvar o HD e sim os dados. Por favor, se alguém puder me orientar, agradeço

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