Aninha R Santos

@Fernando Apratto muito obrigada. E acha que consigo recuperar os documentos de alguma forma? Preciso mesmo deles.

@Fernando Apratto eu já tinha rodado o anti-virus, o avast tinha umas ameaças que foram de quarentena e removidas. Os outros scans feitos posteriormente dizia que estava tudo bem. No entanto, agora, estou a rodar um programa chamado SpyHunter 4 e ainda não acabou a análise e ja tenho 953 ameaças detectadas..

Ninguém sabe que pode ter acontecido e uma possível solução?

@Gabriel Torres Muito obrigada. É o Windows 7 Home Premium, 64 bits.

@rodrigo.dcvieira aparece nomes estranho tipo: 0jkf777.568q9 ou i28bk.n1o6 Se faço propriedades, aparece Ficheiro N1O6 (no caso do ultimo que mencionei em cima) e diz, abre com: DLL comum da shell do windows.

Boa tarde, Preciso de ajuda urgente, o meu computador desligou-se e quando voltei a ligar os documentos (fotos, pdf, word, musicas, etc..) que se encontravam no ambiente de trabalho aparecem como uma folha em branco e é impossível abrir, e também o nome dos mesmos ficheiros mudou. Mas por exemplo as que tenho na biblioteca de imagem, continuam normais. Alguém sabe que aconteceu? E pode me ajudar por favor? Estou desesperada não tinha cópias em outro local!