Kimara

Obrigada Logo depois que relatei os fatos acima, recebi um email da webnow dizendo que havia pago? meu domínio?e meu site estava liberado. Foi esse que você viu, acredito. Não entendi mas gostei do resultado. Valeu pela boa vontade em me ajudar. Que seu dia seja ótimo.

Olá, preciso de ajuda porque pouco entendo de hospedagens e registros. Tenho um site www.conexaoangelica.com desde 2003. Fiz o Registro de domínio do nome e até então estava tudo certo, pagando a hospedagem para a webnow e o domínio para o registro, em separado. Mas faz anos que não acesso, por falta de tempo e outros focos de atividades. Há uns dois meses o Registro de domínio me mandou a cobrança e eu decidi não pagar, pois não tenho porque guardar o nome do site. Agora recebi a cobrança da anuidade da Hospedagem, paguei mais de 300,00, mesmo reclamando e quando fui acessar o site, mesmo com usuária, ele não dá mais acesso, simplesmente sumiu. Reclamei com a webnow, a hospedeira, e eles disseram que não é da conta deles, que sumiu porque eu não paguei o registro. Pelo que eu saiba uma coisa nada tem a ver com a outra e a responsável pelo meu acesso é a hospedeira, no caso a Webnow. Estou correta? Alegando isso, disse a eles que me deem acesso ao meu site ou me devolvam o dinheiro que paguei. Agradeço resposta de quem conheça bem o assunto. Se eu estiver certa, peço que me ajudem ao próximo procedimento. Devo processá-los? Como e onde? Grata Kimara