Preciso de ajuda com um computador da empresa em que trabalho. O computador parou de iniciar, fica na tela de carregando windows e depois de 20 30 minutos parece um erro na tela com um " " e algo escrito mas some muito rápido e o pc reinicia para entrar na tela de Reparo automatico, porém acontece outro erro: a tela fica preta e amarece uma mensagem de erro na tela " fora de escala 90.1khz/60hz".
Ja tentei dar boot em um dvd com windows 8.1 single language ( mesmo sistema instalado no pc) para usar o reparo do sistema por ele, mas assim que carrega o dvd aparece a mesma msg citada acima.
Ja tentei tudo que eu acreditava ser: dar boot usando hirens ( da tela azul)
dar boot com UEFI desligado e usando dvd com outro S.O ( ignorou o driver e caiu no hd da mesma forma)
tentar ligar o computador usando outro monitor ( tem 5 tipos de monitores diferente e todos deram "fora de escala")
reiniciar a bios direto na placa-mãe ( na hora do desespero vale tudo)
ja não sei mais se é problema de hardware ou se software e não tenho permissão para formatar o hd passando ele pra algum pc que funciona, pois os windows são originais e não estão com a chave de registro acessíveis ( ja que não vem escrito em lugar nenhum e o pc não liga pra eu procurar nele)
me ajudem por favor