NGJ18

Boa tarde, Estou com um note da Samsung um NP300 que está com um problema estranho, configura a bios tudo certinho. Ligo o note e está tudo bem tudo funcionando correto. Se reiniciar ou apenas suspender o mesmo tudo bem. Mas de desligar o note e ligar novamente o teclado pira ele passa a ficar doido. a tecla fn vira o 3, o espaço=m o n=v e assim por diante. Já tentei usar todas as teclas de atalho ou fn em conjunto com outras e nada. utilizei o windows 7, 8, 8.1 e 10 e nada sempre igual. Termina a instalação tudo bem. Desligou. Quando ligar novamente o teclado está bagunçado. Alguem sabe o que fazer para corrigir esse erro?