Nicolas Viana

Olá, bom dia. Estou tendo problemas que estão começando a me deixar preocupado. Comprei a impressora Epson L375 pela Internet. Ela chegou hoje em minha casa. Eu abri a caixa e estava tudo certo, nada aparentemente danificado, e então comecei a configurar. Recarreguei os tanques de tinta, conforme o manual manda. Tudo certo até agora. Assim que ligo a impressora, ela começa a se movimentar e fazer o que deve. O manual diz que demoraria 20 minutos para ela carregar a tinta que eu havia colocado. Porém a impressora começa a piscar a luz laranja ao lado do símbolo da gota. De acordo com o manual, significa que a impressora está sem tinta. Só que eu acabei de usar toda a garrafinha de tinta que veio junto, e ele não consegue recarregar. O tanque de tinta amarela, aparenta estar mais vazio que os outros visto pelo lado de fora, mas quando se olha pela abertura que entra a tinta, parece estar no mesmo nível. Não sei mais o que fazer. Veja o vídeo do problema.