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tgwo

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  1. Ola Galera! Sou novo por aqui, estou com um problema no meu local de trabalho, estou tentando instalar um Scanner da CANON ImageFormula DR-5010C em um pc Dell OptiPlex 3020M, I3, 4gb, já tentei no windows 7 Ultimate(x86 e atualmente no x64) fiz o download do drive isis/taiwan no site do fabricante e instalou beleza, porém ao tentar instalar o capture Perfect da o seguinte erro "CapturePerfect3.1 is not found. the setup is interrupted" ja desativei antivírus e firewall, já tentei instalar versões mais antigas do capture Perfect e o erro persiste, tentei então escanear um A4 pelo Windows Fax and Scan e da o erro de Scanner não detectado. gostaria de sugestões. segue anexo alguns prints

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