Olá pessoal sou novo no forum e preciso muito da ajuda de vocês.
Estava mexendo em meu computado fui instalar uma extensao do skype no navegador e acabou travando o pc por completo
aguardei ums 5 min e nada resolvi fazer uma reiniciaçao direta apertando o botao de ligar do cpu, ate ai tudo bem.
quando o windows foi iniciar ele fico travado naquela parte que fica escrito ( Windows Iniciando ) e fica o simbolo do windows pisacando n passa disso. Coloquei o pendrive de formataçao para tentar formatar o hd e quando aparece a tela azul pra escolher os idiotas trava tambem ele nao aparece os idiomas so fica comn a tela azul...
Tentei baixar algumas ferramentas como Hiren's.BootCD.15.2 e essa ferramenta fez uma analise no hd e encontro bastante erros porém ela so analizo pesquisei e vi que a verçao dessa ferramenta 15.0 conseguia escaniar e reparar porém todas que baixo
da erro e nem consegui inicia a ferramente. queri a ajuda de vocês sobre isso o hd é novo nao tem nem 1 ano de uso
si existi alguma ferramente de formataçao ou outra ferramente tipo o hiren mi ajudem pf