Raphael Thadeu

Não sei entrar pelo modo de segurança, poderia me ajudar To sem CD, vou tentar ainda esperar mais uma vez o diagnóstico, se não eu li que posso baixar o ISO do W8 e tentar instalar.

Bom dia, eu reinstalei meu note esses dias e ele estava normal, mas apresentou lentidão e eu passei mais de 1 antivirus e não foi encontrado nada. O PC travou e eu reinicei, mas agora ele fica "Preparando reparo automátivo" depois muito e vai para "Diagnósticando PC" e parece que não sai disso. Estou precisando reinstalar o Windows 8 que veio na máquina e que ue antes aparecia opção para fazer, pois não posso perder meus arquivos e acabei de comprar um HD Externo para passar meus trabalhos, só que ele não sai dessas duas mensagens e eu não sei o que fazer.