Iago Almeida

Ele desliga tanto na bateria e fonte como só na fonte ou só na bateria. Já testei os pentes de memória separadamente também e não tem nada nelas. Tô numa sinuca de bico aqui )-;

Olá, boa noite. Gente, gostaria de uma luz. Tenho um laptop da Avell, um B155 MAX com processador i5 4210m, placa de vídeo Nvidia GTX850M de 2gb, 8gb de memória RAM DDR3 Hyper-X e 1tb de HD e na última terça ele começou a desligar sozinho. De início pensei que fosse superaquecimento pois tinha desligado enquanto estava jogando, apesar de ter percebido que o notebook não estava nem perto de quente. Mas resolvi abrir pra limpar a poeira do fan e dissipador, trocar a pasta térmica pra ver se resolvia e pronto. Tornei a ligá-lo, mas continuou dando o mesmo problema - estava dando até antes d'eu ter aberto pra limpar e trocar a pasta, logo da primeira vez que liguei após o desligamento súbito - só que dessa vez não era mais o jogo, bastava ligar que ele desligava; não precisava nem carregar o Windows 10 por completo que na tela de logon ou as vezes até antes de aparecer essa tela ele desligava; até na BIOS o problema se mostrava. Já passei antivírus, verifiquei temperatura com HWMonitor e MSI Afterburner in game - nada anormal - e já formatei, mas até agora nada. Os sintomas antes de desligar são: fan começa a girar em grande velocidade como se estivesse em grande uso, leds do num, caps e scroll lock piscando e, por vezes, ele bipa. Não sei mais o que fazer à respeito. Ele ainda tem garantia - sim, apesar de ter sido aberto, pois o antigo dono solicitou permissão da Avell para abertura e troca do HD sem perda da garantia e foi autorizado por eles, tenho o email comprovando - e estou pensando em mandá-lo pra eles mesmo, mas gostaria de uma luz antes de ter que mandá-lo pra SC e aguardar sei lá quanto tempo pra ter de volta.