Bem, tenho esse notebook a 2 anos. Um dia ele deu uma tela azul do Windows 10 do qual não peguei o erro, de qualquer forma ele reiniciou e tudo voltou ao normal. No final do dia eu desliguei e quando foi pra ligar ele não ligava mais. Vou explicar esse "não desligar" você escuta o cooler rodar por poucos segundos e para, se você prestar atenção também escuta o disco do HD rodando e logo depois do cooler também para. Certo, bizarro. Mas, depois de um tempo ele ligou e voltou a funcionar normal. Depois nas mãos de minha esposa ocorreu quadro igual repetidas vezes. O que poderia ser?
Obs: se você balançar o Notebook quando transporta e ele estiver ligado, a tela dele pisca toda e ele reinicia, ou algumas pancadas também tem o mesmo efeito ou aparece a tela azul com o erro memory management. Nunca caiu no chão