Olá pessoal, me incluo neste seleto grupo de decepcionados com o Zenfone 2. Adquiri um Deluxe, que era o top naquele momento, pois tem 128 gb de memória interna, e agora, com 1 ano de 2 meses de uso ele começou a apresentar os mesmos problemas de todos, desliga sozinho, quando desliga faz um estalido, e só liga se tiver carregando.
Lendo todos os comentários, acredito que de alguma forma a bateria foi danificada, ou o sistema que reconhece a bateria, pois se eu não utilizar nenhum app pesado ele fica ligado por muito tempo, ou seja, a bateria possui a carga então, mas quando entro em app pesado, mesmo que a bateria esteja 100%, ele desliga, ou seja, reforça minha teoria que não é a bateria, e sim o reconhecimento da carga da bateria.
De qualquer forma, como minha garantia terminou há 2 meses, liguei para assistência de outras marcas aqui em Dourados MS, e ele me disse que cobra 140 reais pra trocar uma bateria original. Vou trocar amanhã e depois relato se resolveu.
Acredito que o que pode ter danificado componentes associados ao uso da bateria, foi ter usado por vezes cabos paralelos, como de Samsung por exemplo, quando não estava em casa, e depois de um tempo, o cabo do meu carregador original quebrou, e passei a usar um cabo da motorola conectado ao carregador rápido. Acho que pode ter sido isso, cabos de amperagens diferentes.
Qualquer dúvida meu e-mail é
[email protected], pois geralmente quando resolvemos nosso problema não retornamos mais para relatar nada...
adicionado 1 minuto depois
Conseguiu resolver Carolina?