Cassiano Stefani

O microfone do meu Headset no desktop começou a captar ruídos muito altos a mais ou menos um ano atras, achei que ele estava estragando, dependendo de como eu mexia nele melhorava, mas então meus amigos só ouviam ruídos. Comprei um mic novo faz uns 3 meses, também só vinha ruídos, porém quando coloquei ele no meu note ele funcionava perfeitamente, já segui vários tópicos tentando arrumar mas não funcionou, gostaria de saber se é problema de software ou de hardware, pois meu pc é um Dell XPS-8700, que veio com windows 8, mas eu fiz o upgrade gratuito para o 10. Eu já tentei: Reinstalar os drivers; Testar nos conectores frontal e traseiro; Restaurei o windows (porém como já se passaram vários meses não achei um ponto de restauração de quando funcionava); Baixei os drivers da placa-mãe mas não consegui instalar; Mudei sensibilidade e volume. O áudio sai normal pelas caixas de som e no Headset. Quando entro em dispositivos de gravação ele reconhece tudo normal porém as barrinhas verdes ficam cheias e quando escuto o dispositivo fica um som de estática continuo.