Jerson Werick

ola, tive o mesmo problema e resolvi, tinha um PC com uma placa M5A78L-M LX, CPU AMD Fx 8120 de 3.1mhz, e duas memórias RAM 1333mhz de 4gb cada. Na BIOS dizia ter apenas 4gb, mas no sistema operacional Windows 7 e 10 (ambos de 64bit), dizia ter 8gb mas apenas 4gb era utilizável, caso eu retirasse um dos pentes tanto um quanto o outro independente do slot o PC ligava normal, na BIOS informava ter os 4gb e o SO também dizia ter 4gb e 4gb utilizável, testei isso com placa de vídeo onboard e ofboard. então fiz o seguinte: tirei os 2 pentes de memória e liguei o PC sem memória e esperei uns 30 segundos com a tela preta, desliguei e coloquei apenas o pente 1 de memória no slot 1, liguei até iniciar o SO, desliguei e mudei o pente 1 para o slot 2, liguei o PC até iniciar o SO ai desliguei e repeti o mesmo processo só que com o pente 2, após tudo isso coloquei os dois pentes, liguei o PC e entrei na BIOS e tava lá os 8gb, entrei no SO e tava lá os 8gb com 7.12 utilizável. já tinha tentado de tudo e agora tá só alegria.