luiz filype borges

Minha tv não tinha essa opção nas configurações dela, ai eu estava usando um App de controle remoto pelo celular, e la tinha varias opções q o app oficial da lg não tinha, ai fui executar alguns ate q achei esse q abria a função Modo Hotel na tv, ai agora não tem como eu desativar porque não consigo mais conectar nenhum celular nela e nem usar o app de controle remoto. Tentei restaurar a TV mais como eu tinha ativado a opção modo hotel esse modo me proibiu de fazer a restauração de fabrica. já revirei a interne e não achei nada....