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Olá pessoal. Estamos com um grande problema no órgão publico que trabalho. Como recebemos computadores usados por outros órgãos, temos muitas máquinas Windows XP e Vista. Há uns três meses, basicamente todas as máquinas com W Vista começaram a dar tela azul. Foi começando aos poucos, então inicialmente achávamos que poderia ser hardware. Fomos trocando as peças, formatamos o pc e ainda dava problema. Chegamos a trocar a maquina do usuário e não passava uma semana, o problema voltava. Conseguimos trocar todos as peças, mas o sistema operacional tinha que ser Vista pois não temos licenças disponíveis. Como o número de máquinas subia cada vez mais e o erro que aparecia na tela azul era uma numeração diferente da outra, observamos que a única coisa em comum entre eles é o Sistema Operacional. Fizemos o teste com um computador com programas básicos de escritório (ex office) e sem antivírus/skype/OCS etc. Após 2 semana o problema voltou. Não temos ideia do que possa ser. Temos pcs com vista tanto na sede como em mais de 20 unidades do interior. XP, 7 e 10 não tivemos problemas. Alguém teria alguma ideia do que poderia ser? Muito obrigada.