Bom de um tempo atrás esse erro já tinha acontecido só que um amigo do meu pai veio aqui e consertou , só que ele mora bem longe daqui e só vem 1 vez ao mês.
Me lembro que ele tinha colocado o Driver da HD heltek se não me engano, só que não funcionou e o unico que tinha funcionado era um "genérico" do windows e só funcionava no fone e era na parte da frente e atrás funcionava muito baixo, quase não da para ouvir , tem que apertar bem o fone no ouvido para ouvir algo e estou urgentemente precisando por que faço curso online. Esse erro veio acontecer quando simplesmente eu atualizei meus drivers com o Slim drivers e o som não funcionou mais , tentei pegar o driver generico do windows de novo só que não funcionou, ai tive que baixar esse HD reltek!
Instalei corretamente , coloquei o fone na entrada frontal direitinho , só que o fone não aparece : http://prntscr.com/h0dlgg
Quando eu ativo essa opção da primeira caixinha : http://prntscr.com/h0dls5 o alto falante conecta sozinho : http://prntscr.com/h0dm84 , mas não sai som nenhum e por dúvida eu desconecto o fone para ver se vai aparecer algo. Só que não aparece nada e diz que o alto falante segue conectado. Minha placa-mãe é uma MSI 7267 !
AGUARDO RESPOSTAS.