Paulo Henrique da Fonseca

Olá pessoal. Minha empresa me passou um celular da Alcatel, modelo 4005j, pra usar durante o trabalho. Mas ele estava em posse de outra pessoa, e quando dou reset nele, pede pra configurar a conta que era utilizada anteriormente, que no caso é deste outro ex-funcionário. Mas ele não aceita passar a senha da conta dele(eu também não passaria), e ele mudou de estado, e não há como ir até ele pra tentar ele colocar a conta, e na mesmo hora trocar. Alguém sabe de que forma posso fazer, para configurar uma conta nova nele, ou algum Hard Reset que limpe todas as configurações mantidas? Lembrando que a linguagem de configuração dele é Japonês, e não achei nada na internet sobre este modelo, achei vários outros, mas especificamente este não. Ja tentei a mesma solução pra outros modelos Alcatel, sem nenhum sucesso também. Desde já agradeço.