Dhuan

E aí galera. Permanece funcionando a minha internet, embora esteja um pouco lenta (a internet é de 15 mb e pelos testes de velocidade está pegando somente na média de 6 mb). Depois de acessar o Modem e trocar o DNS, a internet voltou a funcionar no pc e no note. Considero o problema resolvido. Já estou me coçando para trocar meu modem. Obrigado a todos que ajudaram, em especial ao @Felix Chalom que deu a sugestão que funcionou.

Funcionando por enquanto aqui também. Manterei atualizando, caso até segunda permaneça funcionando, fecharei o tópico. Muito obrigado a todos pela ajuda!

Olá. O meu modem é modelo dsl-2740e. É um dlink da gvt. Não consegui configurar dns porque o menu é diferente do roteador citado. O técnico não veio, só segunda feira. Por enquanto o problema persiste. Obrigado pelas dicas. adicionado 10 minutos depois bom, alterei o dns no meu roteador. A princípio funcionou. Aguardarei mais um pouco, pois da última vez que resetei o modem ele funcionou durante aproximadamente 1 hora e depois piorou de novo. Ainda hoje de noite eu atualizo o post. Obrigado

Liguei lá e eles disseram que tem que ser na operadora porque eles não tem acesso ao menu. Mandei pro técnico da operadora e ele vem amanhã de manhã trocar o modem pra fazer um teste. Amanhã atualizo a postagem.

Você ligou para o suporte do modem mesmo? Eles fazem esse tipo de configuração? Não sabia, vou tentar ligar depois então e posto a resposta. Obrigado!

No seu caso a internet também funcionava em smartphones? No meu tá normal, só no pc e no note está com problemas. Sempre funcionou normal, começou de repente isso...

Atualizando. A internet voltou a apresentar o mesmo problema. A redefinição para configurações de fábrica funcionou por pouco tempo.

Bom dia Naldo, obrigado pela resposta. Depois de passar ontem o dia inteiro tentando várias coisas, hoje de manhã entrei no modem e resetei para configurações de fábrica (como não pensei nisso antes?). Por enquanto melhorou. Vou aguardar mais um pouco, caso continue funcionando, já fecho o tópico. Obrigado novamente!

Olá. Faz uns 3 dias que a minha internet praticamente parou de funcionar. Porém só há problemas no note e no pc. Quando tento navegar, ela simplesmente não carrega as páginas e, em alguns casos, aponta error 404. O técnico da Oi já esteve aqui testando, o modem, aparentemente, está ok. Pensei que fosse o adorador wireless usb, mas troquei e nada. Já fiz de tudo que li no site, sem sucesso. Já reiniciei modem, troquei dns, restaurei o pc, etc... E nada funcionou. Modem dlink da gvt. Modelo dsl 2740e Internet de 15 mb da OI (antiga gvt) Windows 10 Ps: download, aparentemente, ainda funciona. Coloquei baixar um torrent e ele teve pouca oscilação, mesmo sem conseguir navegar durante isso. Obrigado