Olá pessoal!
Estou com um problema com o meu note.
Após instalar o win10, o som somente sai pela cx de som interna, ou seja, do próprio notebook. Quando conecto as caixas externas o som continua saído pelo note.
As entradas estão funcionando perfeitamente, foi somente após a instalação do Win10 que parou de funcionar.
Já instalei o IDT, o Realtek e nada de funcionar e muito menos reconhecer.
Já usei programas de reconhecimento de drivers, porém sem sucesso também.
Podem me ajudar, por favor?
Obrigada!!
Info do sistema
Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Pro
Versão 10.0.15063 Compilação 15063
Outra Descrição do Sistema Operacional Não disponível
Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation
Nome do sistema DESKTOP-65R884V
Fabricante do sistema Standard
Modelo do sistema B14HM21
Tipo do sistema PC baseado em X64
SKU do sistema To be filled by O.E.M.
Processador Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 450 @ 2.40GHz, 2395 Mhz, 2 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s)
Versão/data do BIOS American Megatrends Inc. 1.02, 25/11/2010
Versão do SMBIOS 2.6
Versão do Controlador Incorporado 255.255
Nome Dispositivo de High Definition Audio
Fabricante Microsoft
Status OK
Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7605&SUBSYS_12972013&REV_1001\4&6B0566E&0&0001
Driver c:\windows\system32\drivers\hdaudio.sys (10.0.15063.0, 406,50 KB (416.256 bytes), 18/03/2017 17:56)
Nome Áudio Intel(R) para telas
Fabricante Intel(R) Corporation
Status OK
Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2804&SUBSYS_80862804&REV_1000\4&6B0566E&0&0301
Driver c:\windows\system32\drivers\intcdaud.sys (6.16.0.3200, 469,53 KB (480.800 bytes), 19/10/2017 06:59)