@sandropires
mano eu estou com o mesmo problema, incrivelmente eu vi MUITOS tutoriais e nenhum resolveu, eu já testei com muitos fones e nenhum resolveu, o único que funcionou era um fone de porta USB, só que ele era horrível pra escutar e também eu tinha que colocar outras coisas que precisava de USB, eu acho que o problema é o computador, pois eu fiz de tudo, tudo mesmo, esse Headset funciona em celular, e em outros computadores, eu formatei esse daqui, restaurei, fiz de tudo, mas não deu.
eu acho que o problema é que esta faltando uma peça no PC, ou sei la o que, alguma coisa que tenha de comprar, e só tem o microfone que esta dentro do PC, mas ele é horrível e eu tenho de falar mt alto pra ir.
então por isso a unica solução é comprar outro PC, ou outro notebook, ou tem que perguntar pro conserto, tanto faz, mas a unica coisa que eu sei é que vai gastar dinheiro.