AJUDA com PC reiniciando

Túlio-RJ · 5 de junho de 2013

Amigos, o post é um pouco longo devido aos testes que fiz e ao relato dos erros.

Peço paciência e ajuda!

Meu PC:

- Win 7 Ultimate 64 bits

- placa mãe gibabyte - M68MT-S2P

- Phenom X4 955

- 4gb RAM Kingston DDR 1333 (2x - 2gb)

- HD 500gb Western Digital - WD5000AVDS-63U7B (465 GB) (informação dada pelo Everest)

- GeForce GT 440

- Fonte - Thermaltake - 450w - tt-450nl1nh-1 (Tensão: +3.3V: 25A, +5V: 28A, +12V1: 14A, +12V2: 15A, -12V: 0.3A, +5Vsb: 2A) (já discuti sobre essa fonte não é potência real)

- gravador DVD

- 3 cooler's (frente, lateral e fundo do gabinete)

Esses dias meu PC que deixo ligado a noite para baixar torrents costumava a amanhecer desligado, na tela de login do Win7.

Achava que poderia ser falta de energia, já que lá em casa tem muito disso, por isso não dei importância, já que o PC é relativamente novo (deve ser de 2011 mais ou menos).

Aí, eu estou baixando uma série muito grande no torrent (30gb) e ao ligar o programa, ele faz aquele "check up" inicial e do nada, meu PC desligava.

OBS: não deu a famosa tela azul...apenas reiniciou.

Ao mesmo tempo, eu estava usando o Chrome.

Ele reiniciava e ligava normalmente...

Ao ligar o torrent de novo, ele iniciava o check up e novamente desligada.

E uma vez ou outra, ele sequer iniciava....dava o apito, aparecia a tela com aquelas informações de memória, processador, e reiniciava de novo.

depois de umas tentativas, ligava normalmente.

Testes:

Tirei 1 pente de memória e iniciei:

Explorer com umas 5 abas atualizáveis (globo.com),

Mozilla com umas 5 abas atualizáveis (globo.com),

chrome com 5 abas atualizáveis (globo.com),

Word,

Excel.

vídeo no windows media player classic (qualidade WEB DL)

Pois bem, ficou rodando um pouco e depois reiniciou direto, sem ter a tela azul.

troquei o pente da memória e coloquei no outro slot (tenho 2).

Deixei rodando somente o mesmo video....funcionou um tempo e reiniciou de novo.

beleza...no outro dia eu tirei as memórias, limpei os slots com pincel e passei borracha.

Teste:

- memtest86

-- coloquei 1 pente de cada vez em cada slot e fiz o teste padrão inicial do memtest que passa por todos os 9 ou 10 testes, aparecendo a mensagem de SEM ERROS ao final naquela tela azul.

-- coloquei os 2 pentes ao mesmo tempo e fiz todo o teste inicial novamente... nada de erros!

Liguei o PC e rodei o programa SANDRA, que por indicação "força" bastante a máquina para saber o desempenho dela.

Como já era quase 2h da manha, o teste rodou até uns 58% e deu tempo de avaliar o processador, vídeo, memória e rede.

Durante o teste o PC chegou a travar por alguns minutos (a hora pulava de 1:50 pra 1:52 por exemplo) devido a grande sobrecarga no sistema para análise. Mais uma vez, nada de reinicialização.

Hoje vou tentar passar o HD Tune PRO para saber como anda o HD e posto aqui o resultado.

O técnico da Info aqui do trabalho falou pra eu procurar algum capacitor estufado na placa mãe....farei isso hoje tb e posto aqui o resultado.

Enfim, o que procurar além disso e quais testes posso fazer????

Infelizmente já adianto que não tenho peças sobressalentes para testes, logo, se possível teria que descobrir o problema na minha própria máquina.

Testes 2:

- desmarquei o lance da reinicialização automática, pra ver se é algo do sistema operacional e ver se aparece a tela azul com algum erro.

- liguei o PC e passei o everest.

-- PC sem nada ligado, só o sistema inicial.

Temperatura:

RAM:

-- explorer, mozila, chrome: todos com 10 abas em sites como terra, globo.com.

word, excel

video no media player classic

everest ativo

(olha a barra de tarefas)

Temperatura:

RAM:

-- liguei o torrent e ele ficou fazer o "checked" inicial do arquivo.

aqui a memória e temperatura começa a subir um pouco

notei que aqui foi a parte que a temperatura subiu mais. em todo o resto, mesmo com o torrent baixando o arquivo e tudo ligado, a temperatura ficava entre 39....42

temperatura

ram

-- depois de um tempo, mas, como tudo ligado ainda.

temperatura:

ram

Então, os amigos que entendem desses termos técnicos aí, o que dizem???

PS. to no PC usando aqui o forum, fazendo umas pesquisas e tudo permanece ligado e sem travadas.

abs!

Abraços e obrigado pela ajuda!!!

Hoberth · 6 de junho de 2013

Você já pensou também que o problema poderia ser na parte de Software? E seu sistema operacional?

Túlio-RJ · 6 de junho de 2013

Você já pensou também que o problema poderia ser na parte de Software? E seu sistema operacional?

Então amigo, já pensei em tudo mas infelizmente não sou muito conhecedor das técnicas de informática.

Algum teste em específico que eu possa fazer para tentar descobrir?

Ou só formatando mesmo???

abs!

.

Amigos, mais uma reinicialização....

Teste.

Apenas liguei o PC e a única coisa que fiz foi desabilitar a proteção de tela, para assim o PC ficar "trabalhando" apenas com o SO em tese.

O PC ficou ligado uns 10 min e depois, reiniciou.

Como eu não estava olhando pra ele, não sei se deu alguma tela de erro ou simplesmente reiniciou.

Assim que ele começou a inicializar, notei que ele fazia uns "tec tec tec" vindo do alto falante da placa mãe.

Não sei se todas as placas tem isso mas, é um barulhinho bem curtinho antes daquele bip de inicialização....

aí, ele fez esse "tec tec" e depois deu o bip......começou a ler aquelas informações de memória e quando ia entrar naquela 1ª telinha preta com o logo do Win 7 ele reiniciou novamente.

Começou o processo de novo de inicialização e mais ou menos na tela de leitura de memória, ele reiniciou de novo....

aí, ficou travado sem fazer nada. Tela preta (o monitor chegou a ficar sem sinal) e apenas esse "tec tec" que dá antes do bip da inicialização.

Coloquei a mão no HD pra ver se ele tremia ou fazia algum barulho....e nada....aparentemente apenas a vibração comum dele ligado.

E não inicializava de forma nenhuma.

Teste.

tirei a placa de video e iniciei o PC.

Ligou normalmente.

Como já era muito tarde, não cheguei a fazer testes.

Apenas configurei a parte de video da placa mãe, ela atualizou automaticamente e pediu pra reiniciar.

Reiniciou normalmente e ligou.

Após configurei a resolução e desliguei o PC.

Mais tarde vou fazer esse teste de novo, de apenas deixar ele ligado sem fazer nada e ver se acontece algo!

Usar esse PC num estabilizador teria alguma relação????

Pois uso esse PC e outros anteriores num estabilizador e nunca deu um problema similar a esse.

Quando meus antigos PCs ficavam desligando, sempre era alguma coisa relacionada a ele (memória, placa mãe, etc)...tanto é que trocando o PC ou a peça ruim, ele funcionava normalmente...

Obrigado pela ajuda de todos!