[pagination="Introduçao"]

Para transmissões acima de 56 Kbps (ou 53 Kbps, como vimos semana passada), obrigatoriamente devemos utilizar algum tipo de linha digital com o provedor de acesso, já que a linha telefônica comum (linha analógica) é incapaz de transmissões acima dessa taxa.

Há vários tipos de linhas digitais que podem ser utilizadas por usuários finais; muitas delas já estão disponíveis no Brasil, porém ainda não são usadas em larga escala pelo custo, ainda muito alto.

RDSI / ISDN

O RDSI (Rede Digital de Serviços Integrados) é a versão nacional do ISDN (Integrated Services Digital Network). Ambos são sinônimos. Esse é o tipo de linha digital para usuários finais mais conhecido. Utiliza uma ligação digital entre a casa do usuário e a central telefônica, através de um par de fios de cobre. Embora utilize um par de fios de cobre similarmente às linhas analógicas, não podemos instalar telefones, aparelhos de fax ou modems comuns à essa linha diretamente (já que esses componentes são analógicos). Para a utilização dessa linha para voz e fax são necessários aparelhos telefônicos ISDN e faxes ISDN (ou seja, aparelhos "digitais"). Além disso, na maioria das vezes os fios telefônicos já existentes na rede telefônica não funcionam corretamente para linhas RDSI, pois em vários pontos da rede telefônica analógica são utilizadas bobinas de carga que ajudam a diminuir o ruído da linha telefônica. Esses componentes impedem o tráfego de sinais digitais. Com isso, há a necessidade de mudança da rede telefônica.

A linha RDSI básica é formada por três canais. Dois canais do tipo "B", de 64 Kbps cada e um canal do tipo "D", de 16 Kbps, utilizado para controle. Com isso, podemos obter comunicações entre 64 Kbps e 128 Kbps através do RDSI. Para utilizar esse tipo de linha com o micro (para acessar a Internet), você precisará de um modem ISDN instalado no micro.

Também está sendo desenvolvida a tecnologia B-ISDN, que utiliza conexões através de fibra ótica e transmissão ATM (Asynchronous Transfer Mode).

HDSL

Esse é o tipo de linha digital mais utilizado atualmente, sobretudo pelos provedores Internet para a comunicação do provedor com o backbone Internet. Teoricamente nada impede que você tenha uma ligação desse tipo com o seu provedor Internet - a não o alto custo, obviamente.

A linha HDSL (High bit rate Digital Subscriber Line) é ligada através de dois pares de fio de cobre. Sua taxa de transferência típica é de 2 Mbps, através de uma linha conhecida como E1. Se você não precisar de uma conexão tão rápida, poderá ter uma linha E1 fracionária, que cresce em incrementos de 64 Kbps. Ou seja, você pode ter uma linha desse tipo de apenas 64 Kbps.

Para utilizar esse tipo de linha para a transmissão de dados você precisa de um modem HDSL. Está sendo implementado o padrão HDSL-2, que utiliza, em vez de dois pares de fio, apenas um par.

ADSL

A tecnologia ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line) possui diversas vantagens sobre as tecnologias ISDN e HDSL. Para começar, utiliza a mesma rede telefônica já existente, não necessitando mudanças nos cabos. Entretanto, há necessidade de mudanças na companhia telefônica de modo a comportar essa nova tecnologia. Algumas companhias telefônicas nacionais - como a TeleBahia - já estão disponibilizando linhas ADSL para usuários.

A linha ADSL possui três canais: um canal de alta velocidade que funciona somente no sentido provedor-usuário (para download de arquivos e visualização de páginas), capaz de atingir taxas entre 1,6 Mbps e 6,1 Mbps; um canal duplex de média velocidade, que atinge de 16 Kbps a 640 Kbps; e um canal de voz, para a utilização da linha ADSL para telefonia convencional. A telefonia é conseguida através de um conversor existente nos modems ADSL.

A distância entre o modem do usuário e a companhia telefônica é fator decisivo para a taxa de transferência que conexões ADSL atingem. Por exemplo, um modem a até 2,7 Km da central telefônica consegue atingir os 6,1 Mbps. Já em um modem a 4,6 Km da central, a taxa cai para 2 Mbps.

[pagination="TV a cabo "]

A grande novidade para usuários finais é a utilização da rede de TV a cabo para a transmissão de dados. Como a largura de banda utilizada nas transmissões da TV a cabo é bem maior que a largura de banda obtida na rede telefônica convencional, transmissões via rede de TV a cabo conseguem atingir uma taxa máxima teórica de 30 Mbps - a maior de todas as tecnologias que vimos até agora. Para a utilização da rede de TV a cabo para a transmissão de dados de computador necessita de modems para TV a cabo, também conhecidos como cable modems.

No Brasil, segundo a Embratel, a utilização da rede de TV a cabo para a comunicação de dados depende somente de regulamentação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) - o que deve acontecer ainda neste ano.

DTH

Outra solução de alta taxa de transferência para usuários finais é a utilização de comunicação via satélite, chamada DTH (Direct to Home). Esse tipo de comunicação já é utilizada no Brasil em TVs por assinatura, onde você precisa de uma pequena antena parabólica de 60 cm para receber os sinais do satélite. A utilização dessa tecnologia para a comunicação de dados ainda está em fase de implementação.

Vários modems

Alguns fabricantes estão fabricando placas um tanto ou quanto esdrúxulas, com várias interfaces de modem acopladas. Desta forma, a velocidade de comunicação pode aumentar proporcionalmente ao número de modems integrados à placa. O problema, entretanto, é que cada placa necessita de uma linha telefônica e todas precisam estar conectadas ao provedor de acesso. A tecnologia Shotgun da Diamond, por exemplo, permite que você utilize dois modems conectados simultaneamente a um mesmo provedor de acesso, dobrando a velocidade de conexão. Se os dois modems forem de 56 K, a taxa máxima teórica de download passaria a ser de 112 Kbps (você também pode usar dois modems de outras velocidades; os modems, inclusive, não precisam ser iguais). A grande vantagem dessa tecnologia é que não necessita de nenhum tipo de linha telefônica especial nem de nenhum periférico caro. Outra vantagem é que o provedor de acesso não necessita de nenhuma mudança estrutural para o funcionamento dessa tecnologia.

Curiosidade: se as linhas telefônicas estiverem configuradas para avisar que há alguém tentando ligar para você (essa configuração é um serviço da companhia telefônica e existe no Brasil; é um sinal "bip bip" que escutamos quando estamos conversando com alguém e há outra pessoa ligando para o mesmo número), o modem detecta automaticamente essa condição, liberando a linha telefônica para que você possa atender à chamada telefônica. Detalhe: a sua conexão com a Internet não é perdida, já que o outro modem continuará conectado ao provedor de acesso (obviamente a velocidade de conexão cai). Após o término da conversa telefônica, você poderá reconectar-se, voltando atingir a taxa máxima de transferência.

Tabela Comparativa

A tabela compara as taxas de transferência máxima teórica de todas as tecnologias discutidas.

A última novidade em modems para usuário final é o modem 56 K, mas há diversos pontos em sua tecnologia de funcionamento que estão deixando os usuários confusos.

Para começar, a taxa de transferência de 56 Kbps só é atingida no sentido provedor-usuário ("download"), ou seja, na hora de visualizar páginas na Internet e baixar arquivos e e-mail. No sentido usuário-provedor ("upload", ou seja, para enviar arquivos e e-mail) o modem trabalha somente a 33.600 bps como um modem "comum". Esse detalhe, entretanto, passa despercebido por grande parte dos usuários, já que a maioria utiliza o modem no sentido provedor-usuário na maior parte do tempo.

Apesar da taxa de transferência desse tipo de modem ser de 56 Kbps, esta taxa nunca será atingida. Os aparelhos comutadores utilizados pelas companhias telefônicas conseguem comutar transferências de, no máximo, 53 Kbps. Consequentemente, essa é a taxa de transferência máxima que esses modems conseguem atingir. Portanto, a verdadeira nomenclatura desse tipo de modem deveria ser "53 K". Na prática, muitos usuários reclamam que as conexões raramente passam de 47 Kbps, devido à qualidade das linhas telefônicas.

O provedor Internet que desejar instalar modems 56 K deverá passar uma mudança física em sua estrutura, pois necessitam de uma ligação digital com a companhia telefônica. Como usuários comuns não possuem link digital com a companhia telefônica, em conexões micro-a-micro (ou seja, na conexão de seu modem 56 K com o modem 56 K de um amigo) o modem se comporta como se fosse um modem 33.600 bps.

Até há pouco tempo atrás havia um grande problema em se adquirir um modem desse tipo: ele não era padronizado. Diversos fabricantes utilizavam o seu próprio padrão, que não era compatível com os padrões "concorrentes". Em outras palavras, dois modems incompatíveis não se "falavam" a 56K, somente a 33.600 bps. Entre os dois padrões proprietários que dominavam o mercado estavam o x2 (da USRobotics e 3Com) e o k56flex (da Rockwell e Motorola).

Mas esta história mudou. A ITU (International Telecomunications Union), entidade responsável pela padronização de equipamentos de telecomunicações a nível internacional, padronizou os modems 56 K, utilizando um padrão chamado V.90. A grande dica, portanto, é essa: quando comprar um modem 56 K, compre um que utilize a padronização V.90. Isto evitará futuras dores-de-cabeça.

Se você tiver um modem 56 K fabricado antes da adoção da padronização V.90, você tem duas opções. A primeira é atualizar o seu modem 56 K para o padrão V.90. A política de "upgrade" varia de fabricante para fabricante. Na maioria das vezes esse "upgrade" pode ser feito via software. Por esse motivo, aconselhamos que você visite o site do fabricante de seu modem na Internet para verificar quais são os procedimentos que ele está adotando (vide tabela). Aliás, alguns modems 28.800 bps e 33.600 bps podem ser "transformados" em 56 K via software. Neste caso o fabricante cobra uma pequena taxa, a ser debitada no cartão de crédito.

A segunda alternativa é deixar o seu modem como está e rezar para que o seu provedor de acesso à Internet possua modems 56 K que utilizem o mesmo protocolo que o seu. Neste caso, procure saber qual o protocolo usado pelo seu modem (x2 ou k56flex) e verifique com o seu provedor de acesso se ele utiliza modems com a mesma padronização.

USRobotics: http://www.3com.com/56k/

Motorola: http://www.mot.com

Rockwell: http://www.rockwell.com

A maioria das pessoas que não são técnicas confunde o termo "linha digital" com o termo "central digital". Mesmo em grandes meios de comunicação, como revistas, jornais e TV, essas nomenclaturas são geralmente confundidas.

A rede telefônica funciona basicamente com aparelhos, linhas (o fio que linha o aparelho até a central) e centrais. As linhas servem para conectar os aparelhos às centrais. As centrais são conectadas a outras centrais, de forma que a sua chamada telefônica possa ser completada.

Existem basicamente dois tipos de centrais: as centrais analógicas, construídas até a década de 80 e início da década de 90 e as centrais digitais (também conhecidas como CPA), construídas a partir da década de 90. A comutação das chamadas telefônicas em centrais analógicas é feita através de dispositivos mecânicos ou eletro-mecânicos (chaves e relés). Já em centrais digitais, a comutação é feita através de circuitos integrados, que são circuitos bem menores e que não geram ruído. Daí a primeira conclusão óbvia: há muito mais probabilidade de centrais analógicas gerarem ruídos do que as centrais digitais. Além disso, o tamanho das centrais digitais é muito menor, além de comportar um número mais de conexões simultâneas.

No início, outra característica que diferenciava uma central analógica de uma digital era o tipo de discagem: centrais digitais operam nativamente com a discagem por tom ao invés da discagem por pulso. Entretanto, atualmente isto já não é mais uma característica exclusiva das centrais digitais. A TELERJ tem implantado conversores em suas centrais analógicas para permitir que os aparelhos telefônicos conectados a essas centrais possam discar por tom. Grande parte das centrais do Rio de Janeiro - mesmo as centrais analógicas - já permite a discagem por tom.

Todos os usuários que dizem que tem "linha digital", estão querendo dizer que possuem, na verdade, um aparelho telefônico conectado à uma central digital. A linha continua sendo analógica. Afinal, o fio que conecta o aparelho à central continua sendo igual ao utilizado por aparelhos conectados a centrais analógicas.

Todas as linhas telefônicas comuns são analógicas, utilizando um tradicional par de fios de cobre. Este tipo de linha possui como características o ruído e, no caso de comunicações por modem, a incapacidade de trabalhar com taxas de transferência acima de 35 Kbps.

Ué? Mas não falam tanto de modems 56 K? Como é possível? Para que os modems 56 K funcionem, eles necessitam de uma alteração na estrutura do provedor Internet: uma conexão digital entre o provedor e a companhia telefônica. Em outras palavras, uma linha digital. Com esta mudança, conexões até 53 Kbps são possíveis (na verdade os modems 56 K funcionam a, no máximo, 53 Kbps).

Linha digital é possível para usuários comuns, através de um serviço chamado RSDI (Rede de Serviços Digitais Integrada), que permite conexões de até 64 Kbps por canal. Como a linha RSDI possui dois canais, conexões até 128 Kbps são possíveis. Para utilizar este tipo de serviço, entretanto, você precisará de modems especiais para serem conectados a linhas digitais. Este serviço também é conhecido como ISDN (Integrated Services Digital Network).

A cada dia que passa, mais e mais usuários têm utilizado recursos da Internet, em especial o e-mail (correio eletrônico). Através de e-mail é rápido e fácil enviar mensagens para qualquer pessoa ao redor do globo.

Porém, não é fácil a vida de quem tem uma conta de e-mail! De vez em quando, recebemos mensagens chatas - como as insuportáveis "correntes da sorte" - e, muitas vezes, boatos que são alardeados de uma forma incrível (como vírus que não existem).

Na nossa coluna de hoje veremos verdades e mentiras sobre e-mails que recebemos e também algumas dicas de como você não ser considerado um "mala sem alça"!

Estilo

Além de ter que tomar muito cuidado com o português, não se esqueça de que escrever em caixa alta significa que você está "gritando". É insuportável ler uma mensagem toda escrita em maiúsculas. Além disto, tome muito cuidado no layout de sua mensagem: preste atenção para não escrever a mensagem inteira em uma só linha, o que dificulta a leitura, nem escrever campos de assunto ("subject") muito extensos ou que não tenha a ver com o conteúdo da mensagem.

Spam

"Spam" é o nome técnico para mensagens sem valor que recebemos e que possuem como única finalidade encher a nossa caixa postal. Como exemplos típicos, podemos citar as insuportáveis "correntes da sorte" (e suas variações, como "totem da sorte", etc).

As correntes da sorte são aquelas mensagens ameaçadoras dizendo que, se você não reenviar aquela mensagem rapidamente para o maior número de pessoas que você conhece, um raio cairá sobre sua cabeça, ou você perderá todo o seu dinheiro ou, ainda, que sua mãe irá "subir no telhado"... Bem... tem gente que é supersticiosa e que acredita neste tipo de coisa... Só tome cuidado porque a maioria das pessoas não acredita, e considera pessoas que enviam este tipo de mensagem um "chato de galochas"...

Outro tipo de "spam" são mensagens divulgando vírus que não existem. Um dos casos mais famosos é o "Goodtimes", onde quem te envia a mensagem afirma, de pés juntos, que, se você abrir uma mensagem que tenha como assunto "Goodtimes", seu micro irá "para o espaço", pois trata-se de uma mensagem com um vírus poderosíssimo... Pura mentira! Não há como "pegar" um vírus através de uma mensagem de e-mail nem como uma simples mensagem formatar o disco rígido ou bagunçar o seu micro!

Outro caso famoso é o "AOL4FREE.ZIP", onde quem te envia a mensagem afirma que há um arquivo com este nome circulando na Internet e trata-se de um perigoso vírus "cavalo de tróia", ou seja, escondido em um inofensivo programa. Acontece que não teve um só mortal até hoje que tenha visto este tal arquivo, na Internet inteira!

O que nos mais impressiona é que, em todos os casos de "spam", a pessoa que te envia a mensagem sempre tem um caso trágico para contar, sempre incluindo um "amigo" que foi atingido pela "maldição da corrente" ou então pelo "terrível novo vírus".

Mail Bombing

Muita gente gosta de "brincar" de enviar mensagens repetidas para uma mesma pessoa, processo este conhecido como mail bombing. Existem até programas já prontos para este tipo de procedimento.

A maioria das pessoas que faz mail bombing tem um só objetivo: perturbar o destinatário, que pode receber 300 ou mais mensagens por dia. Isto causa transtornos dos mais diferentes tipos, já que na maioria das vezes a caixa postal do provedor comporta somente um determinado número de mensagens. Geralmente o mail bombing faz com que a caixa postal seja "estourada", fazendo com que mensagens posteriormente enviadas sejam retornadas ao remetente por falta de espaço para armazená-las.

Se um dia você ficar chateado com alguém, não use o mail bombing! Simplesmente ignore a pessoa, uma atitude muito mais honrada.

Pessoas que fazem mail bombing normalmente são muito mal vistas, podendo ser, inclusive, banidas de seu provedor de acesso, caso ele tome conhecimento.

Fake Mail

Podemos forjar qualquer endereço de e-mail em nosso programa de correio eletrônico. Um aluno, por exemplo, enviou-me um e-mail como se tivesse vindo do endereço "fhc@fazenda.gov.br" (um suposto e-mail de nosso presidente da república), uma brincadeira até engraçada.

Muita gente, porém, utiliza o recurso de fake mail para importunar pessoas, fazendo-se passar por quem não é. Gostaria de lembrar a todos que existe um cabeçalho em todas as mensagens de e-mail que são enviadas e neste cabeçalho (que normalmente é invisível ao usuário) há informações de que provedor partiu a mensagem e qual o número de identificação da mensagem. Através destes dados (que são inalteráveis) há como saber o verdadeiro autor da mensagem.

Em outras palavras, se você fizer "gracinhas" com fake mail, pode acabar "pego", pois há como descobrir quem realmente escreveu a mensagem!

Nota: O programa Internet Phone citado nessa dica não existe mais. Existem vários outros similares, como o Netmeeting da Microsoft. Faça uma busca em http://www.download.com por "Internet Phone" que você encontrará vários programas desse tipo.

Através de um programa chamado Internet Phone você pode conversar com pessoas em qualquer lugar do mundo ao custo de uma ligação local. Funciona da seguinte forma: o programa pega sua voz, converte para sinais digitais, compacta estes sinais e o programa transmite via Internet. Do outro lado, o programa faz o inverso: pega os dados compactados, descompacta e converte de volta para analógico de modo que o destinatário consiga ouvir sua voz. E vice-e-versa. Taí sua conversa internacional ao custo de uma simples ligação ao seu provedor Intente...

Figura 1: Com o Internet Phone você pode conversar com pessoas via Internet.

Além do programa Internet Phone (Iphone, para os íntimos), você precisará de uma conexão Internet - e, logo, precisará de uma interface fax-modem. Esta é a parte mais simples e todo mundo que está plugado na Internet já conhece esta história. O hardware especial que você precisará será um kit multimídia. É através da placa de som de seu kit que os sons serão codificados: através das caixas acústicas conectadas ao kit multimídia você escutará sons e através de um microfone também conectado ao kit você falará. Sim, você precisará de um microfone. Ou como você pretende conversar???

Muita gente pensa que para fazer este processo é necessário de um modem especial - o tal "modem voice". Isto não é verdade. O "modem voice" é um modem comum porém com funções de secretária eletrônica (esta seria a tradução correta e não "modem com voz") e esta função especial em nada irá acrescentar ao processo. Através de qualquer modem você pode utilizar o Internet Phone. O que você realmente precisará de "extra" será o kit multimídia, um par de caixas acústicas e de um microfone.

Depois de ter instalado o programa e de ter se conectado ao provedor Internet, o resto é moleza. Basta selecionar, através do programa, um servidor de Internet Phone dentre os diversos existentes mundo afora.

Figura 2: Escolhendo um dos diversos servidores de Internet Phone existentes para se conectar.

Após esta conexão ter sido estabelecida, você poderá chamar qualquer pessoa que esteja conectada ao mesmo servidor para conversar: na tela irá aparecer uma lista completa de pessoas conectadas naquele momento. Se você quiser conversar com alguma pessoa em especial - um amigo ou um parente, por exemplo - você deve combinar duas coisas: o servidor a que vocês irão se encontrar e a que horas. Isto, inclusive, pode ser combinado através de um e-mail.

Figura 3: Escolhendo uma pessoa para conversar.

O resto é, literalmente, conversa. Há alguns problemas, sem dúvida alguma, neste processo. O primeiro é a lentidão. Como a Internet é lenta, por vezes as conversas sairão cortadas ou incompreensíveis.

Não podemos nos esquecer que a qualidade do microfone que os interlocutores estiverem utilizando é muito importante. Em lojas de informática são vendidos microfones especialmente projetados para uso com o Internet Phone.

Por falar nisto, é muito importante que você regule o nível de entrada do microfone no mixer do kit multimídia (este é um programa que é instalado no processo de instalação do kit). Sem isto talvez as pessoas não conseguirão te escutar perfeitamente.

As conversas normalmente serão feitas como se fosse um "walk-talk": um fala enquanto o outro escuta e vice-e-versa. Para romper esta limitação e os dois usuários poderem falar e conversar livremente, você precisará que a placa de som de seu kit multimídia seja "full duplex". Calma! Não precisa se desesperar! No site da Creative Labs você poderá baixar um driver para conseguir conversação full duplex com a sua Sound Blaster (em http://files.americas.creative.com/creative/
drivers/sb16awe/sbw9xup.exe)

Uma dica: o Internet Phone vem de brinde com diversos fax-modems e muita gente nem percebe isto. É o caso, por exemplo, do fax-modem USRobotics 33.600 bps.

Através das novas versões do Internet Phone é possível também fazer video-conferência, com aquelas câmeras digitais que são conectadas ao micro. Mas isto já é assunto para outra oportunidade...

O NetWare da empresa Novell é um dos sistemas operacionais de rede mais utilizados no mundo. Por este motivo, muitos usuários estão com dúvidas em como conectar um micro com Windows 95 a uma rede já existente no trabalho, aproveitando todos os recursos providos por esta - em especial os arquivos presentes no servidor e impressoras que possam existir na rede.

Configurar o Windows 95 para utilizar um servidor NetWare é muito simples. Você já deverá ter instalado uma interface de rede ao micro e ter feito a sua conexão física com a rede, igualmente a qualquer outra estação de trabalho nela existente.

No ícone "Rede" do Painel de Controle, adicione todos os elementos de rede através do botão "Adicionar":

• Cliente - Qual o sistema operacional utilizado pelo servidor. Aqui é que está o pulo do gato: apesar do sistema operacional do servidor ser o Novell Netware, você deverá selecionar "Microsoft" como fabricante e instalar "Cliente para Rede NetWare" da própria Microsoft ao invés da Novell.
• Adaptador - É a interface de rede que está instalada em seu micro. Selecione pela marca e modelo da interface de rede. Se não souber a marca da sua interface de rede, selecione a marca "Novell/Anthem" e utilize o adaptador "NE2000 compatível", que é o tipo padrão.
• Protocolo - Os protocolos de rede que serão utilizados. O pulo do gato é, mais uma vez, utilizar os protocolos da Microsoft ao invés dos protocolos da Novell. Por isto, selecione "Microsoft" como fabricante e instale os protocolos "NetBEUI" e "Protocolo IPX/SPX Compatível".
• Serviços - Se você desejar compartilhar arquivos e impressoras que estejam em seu micro com o restante da rede, instale o serviço de compartilhamento.

Você deverá ainda instalar o suporte NetBIOS para o protocolo IPX. Isto é feito dando-se um duplo clique em "Protocolo IPX/SPX compatível" e habilitando a caixa "Desejo ativar NetBIOS sobre IPX/SPX" na guia "NetBIOS" da janela que aparecerá.

Figura 1: Instalando o suporte NetBIOS.

Após ter sido instalado tudo como discriminado, a área de trabalho do Windows 95 ganhará um novo ícone: "Ambiente de Rede". Através deste ícone você poderá explorar diretórios e impressoras presentes na rede e utilizá-los diretamente através de seu micro.

Para saber mais sobre a utilização do Windows 95 em conjunto com redes Novell Netware, recomendamos o livro "Windows 95 Resource Kit", da Microsoft Press, publicado pela Editora Campus.