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Duvida Disco externo


question01

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Boa tarde antes de mais queria-vos dar os parabens pelo forum e dizer tambem que nao sou um grande entendido na materia, a minha duvida e a seguinte tenho um disco externo e de vez em quando faço um backup do que tenho no computador pra la mas as vezes da erro e nao consigo dai eu abro a linha de comandos em administrador e faço H: (que o diretorio do disco) e faço o chkdsk/f ou o /r mas ele nao deixa aparece a mensagem dizendo:"O chkdsk nao pode ser executado porqueo volume esta a ser por outro processo. o chkdsk poderá ser executado se este volume for primeiro desmontado. TODOS OS IDENTIFICADORES ABERTOS PARA ESTE VOLUME PASSARIAM A SER INVALIDOS". Ja tentei fechar a maioria das coisas pelo gestor de tarefas mas a msg continua a aparecer, como eu nao sei a que ele se esta a referir e como nao tenho grandes conhecimentos prefiro nao arriscar e perder o conteudo do disco se me puderem ajudar agradecia

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